人力资源部绩效考.docVIP免费

★机密黄石市商业银行绩效考核指标汇总北大纵横管理咨询公司二零零三年十二月黄石市商业银行绩效考核指标汇总目录人力资源部经理绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式（权重）考核标准信息来源考核周期1部门费用与预算的差异率1－（实际发生的成本费用／预算成本费用）×100%目标值（）％，增加1个百分点，减（）分费用明细科目及预算资料汇总每季2人力资源服务满意度员工对商行人力资源服务满意度评分的算术平均值目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分部门合作满意度调查每季3档案管理及时、正确率1－查出管理有误或未及时更新的档案数量／档案总数×100%目标值100％，减少1个百分点，减（）分档案管理检查记录每季4招聘空缺职位所需的平均天数招聘空缺职位所需的平均天数目标值（）天。减少5天，加（）分；增加5天，减（）分招聘工作记录每季5员工工资发放正确率1－查出有误的工资发放人次／总的工资发放人次×100%目标值100％，减少1个百分点，减（）分工资发放数量差错投诉记录每季6员工工资发放及时率1－延误发放的工资人次／总的工资发放人次×100%目标值100％，减少1个百分点，减（）分工资发放时间延迟投诉记录每季-2-黄石市商业银行绩效考核指标汇总7招聘成功率成功招聘人数／当期需要招聘总数×100%（注：成功招聘指通过试用期考核并在试用期后3个月内未主动离职的招聘）目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分招聘记录和人事档案每季8绩效考核报告提交及时率提交的绩效考核报告延迟的天数延迟1天，减（）分绩效考核报告及绩效考核报告提交时间记录每季9绩效考核工作差错数绩效考核工作中发生的差错次数差错1次，减（）分绩效考核报告更正记录每季10绩效考核报告质量评级考核委员会对绩效考核报告的总体评级考核委员会对绩效考核报告的评级每年11员工对培训计划的满意度员工对培训计划的满意度的调查结果目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分员工满意度问卷调查结果每年12员工培训时间数商行员工参加的培训时间总数目标值（）小时。增加（）小时，加（）分；减少（）小时，减（）分培训记录每年13员工流失率主动离职的员工数量／商行总人数×100%目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分员工离职记录每季14征求党员、群众的意见和建议次数确保下情上达顺畅征求党员群众的意见和建议的次数不少于[]次本岗位提交报告及党委副书记编号GSGS定义/公式（权重）考核标准信息来源考核周期-3-黄石市商业银行绩效考核指标汇总15部门计划完成情况保值、保量计划是否按时完成，计划执行的效果行务会每年16人力资源政策制定的合理性能为商行提供高质量人才人力资源政策是否能够起到吸引人，留住人、激励人，发展人的作用行务会每年17考核组织的有序性组织及时有序考核组织是否及时有序主管副行长每年18工会、团委、群众活动及党的纪检监察工作的顺利开展组织及时有序工会、团委、群众工作和党的纪检监察工作的开展质量人力资源部副经理绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式（权重）考核标准信息来源考核周期1人力资源服务满意度员工对商行人力资源服务满意度评分的算术平均值目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分部门合作满意度调查每季2档案管理及时、正确率1－查出管理有误或未及时更新的档案数量／档案总数×100%目标值100％，减少1个百分点，减（）分档案管理检查记录每季3招聘空缺职位所需的平均天数招聘空缺职位所需的平均天数目标值（）天。减少5天，加（）分；增加5天，减（）分招聘工作记录每季4员工工资发放正确率1－查出有误的工资发放人次／总的工资发放人次×100%目标值100％，减少1个百分点，减（）分工资发放数量差错投诉记录每季5员工工资发放及时率1－延误发放的工资人次／总的工资发放人次×100%目标值100％，减少1个百分点，减（）分工资发放时间延迟投诉记录每季-4-黄石市商业银行绩效考核指标汇总6招聘成功率成功招聘人数／当期需要招聘总数×100%（注：成功招聘指通过试用期考核并在试用期后3个月内未主动离职的招聘）目标值（）...