黄石市商业银行信.docVIP免费

访谈内容总结时间2003/11/28:00被访谈人熊建平被访谈人部门黄石商业银行职务信联支行副行长被访人联系方式访谈人王昱记录人王昱主要内容：保密原则介绍Q：请介绍一下您工作的主要工作范围？A：我是93年到信用社，是老员工。分管结算，完全遵守结算纪律。目前内部管理部分制度建设基本健全，市场开拓做一些企业的工作重点，贷款的工作。信联支行是最大的支行，占市行存款总数1/3，科技和信联2各网点，存款2。96亿，对公1。8亿，贷款1。47亿。所辖区域没有大型工商企业，主要是财政、地税。占1/5。稳得福公司。我们支行是信用社的总部，人员素质相对较高。我们感觉人员素质还有待提高。Q：对于下属员工的考核管理？A：不能单纯以业绩考核，但绩效考核，参照总行的考核方法。但更加细化和具体。今年的考核较为混乱根据员工平时业务量和综合测试业务量，每笔3毛综合测试业务能力，点钞等。不定期考核操作能力等Q：怎么混乱？A：考核指标的设计问题年初的存款和年底的存款拿到的含量工资不一样，所以今年比较特殊，后来做了调整。Q：您的收入？A：4000元/月，4－5万/年，感觉不公平，规模大的的支行和小的支行含量一样，但我们存款的维护和工作量大，所以付出多，但得到的一样。所以不是很满意。前年是1。6亿，现在翻了一倍。怎么叫公平？位置好不是关键因素，要根据规模大小定你的工资。支行的位置其实不重要，关键是人的因素，关键是员工怎么做，和营销策略、努力有关。Q：市行的部门和你的关系怎么样？A：得不到部门的配合，尤其是市场营销部门。一般，有些部门好、会计、计财、党群、科技部，市场差一点。黄石社保局、个人养老等项目科技部配合不错。Q：市场营销部的问题有那些？A：好项目贷款得不到支持，售报机项目由于商业银行得头寸问题，得不到贷款。主要是审贷会对业务不熟，对企业的情况不了解，业务能力较弱。沟通问题，主要是营销员沟通，支行长沟通少。工作做的不细，市场部应该积极指导。很多情况下，支行在做市行的工作。工作经验少。贷款委员会的流程必须要改革，否则风险很大Q：市行部门的人员对你们的支持情况如何？A：中层管理干部的素质不高，对支行的支持工作不到位，工作效率低，应付工作。Q：如何考核网点？A：分两部分，日常考核和业绩考核日常考核有迟到考勤、操作规范等业绩考核有存款指标等Q：对于直接下属如何考核？A：主要是月日均存款余额。市行的考核方案对我们影响较大，市行当时没有意识到，但反馈机制有问题。一般向计财部反映。Q：直接下属的收入如何？A：没有底薪。Q：其他的问题？A：考核基数、办法的确定问题。从利润考核比较好，定利润指标。基数部分含量是1元，新增部分对公活期8元，定期储蓄12元，对公定期10元。基数是2。23亿，Q：其他有什么问题？A：人才流动的自由选择的权利，可以在行内的资源交流。可以自由选择支行长。市行安排末尾淘汰人员。能够减少1－2人，缺人才，多多益善。主要发现：1、审贷机制不健全2、机关效率低