黄石市商业银行大.docVIP免费

访谈内容总结时间2003/10/3114:10被访谈人叶义明被访谈人部门黄石商业银行职务大冶支行行长被访人联系方式访谈人熊浩记录人熊浩主要内容：保密原则介绍Q：请介绍一下您的个人基本情况和您所负责的主要工作范围？A：1980年参加工作，在大冶农业银行参加工作。1988年调到大冶市政府财办，1998年调入大冶市商业局，当过副局长、局长。2002年5月底，招聘过来。筹备大冶支行，2003年5月大冶支行成立。金融专业，大专中间业务不多，黄石是一个小地方，传统业务比较多。存款，主要靠关系来拉业务。Q：大冶的银行地方特点？A：行政因素比较多，政府内部规定大部分的事业单位只可以将存款放在农业银行。其他家银行都是不满意的。我们正在寻找突破口，打算将财政局作为突破口。Q：其他银行的竞争机构是如何状况？A：阳新中国银行网点已经撤销，其他银行的网点也在减少。Q：支行的内控管理？A：营业部、市场营销内部控制还是比较薄弱的，因为人太少了Q：关于不良贷款问题？A：9亿元，1.2亿元不良贷款，真正损失0.6－0.7亿元，就是物资集团这一家。他们现在已经没有了。目前是作呆死帐，挂在帐上面在。我估计我们的全部损失，0.7亿元。Q：内部管理流程梳理？A：各个部门在经营管理中是必须的。各种职能都会有人去作。董事会秘书办公室，稽核办公室2个合一。Q：董事会的机构设置？A：审计、提名、薪酬委员会Q：关于内部稽核与控制方面？A：我们从制度方面来制约。稽核的主要工作方法是抽查。Q：支行总共有几名员工？分工如何？A：12人，包括我本人在内。柜面人员6个人，全部是女生工作者。行长助理，3个市场营销人员，1个司机。本人和一个柜员是大冶人，其他人都是黄石人和外地人。有大学生，江西的。Q：考核方法？A：今年因为大部分是外地人，所以业务量比较少。主要的存款任务是本人完成的，行长助理主要分管理贷款方面。其他人员作一些贷款调查方面。目前的考核办法还是可以的，办法还是行的，只是环境变化以后指标定成不同的数额也是很关键的。Q：中层的收入？支行行长――业绩机关中层正职70%中层副职70%普通员工A：结构上面不太合理，支行行长与机关中层正职的差别太大，3000－4000元的月收入，在支行行长里面算最少的。基数、贷款收息都可以拿收入，这样与我们这一个新的支行是不公平的。外部公平，还可以，工资加资金；内部公平，基本觉得还行自我公平，感觉还可以，以前在机关更累，收入还不如现在。Q：改革的效果评价？A：改革对于各支行的行长是有利的。但是对于各个基层员工不一定好调整。这是一个基本问题。Q：综合柜员制的问题？A：由于现在没有了复核，所以反而造成了工作效率低下。Q：支行的管理中最大的问题？A：每个人的潜能没有发挥出来。需要一种机制，发挥他们每个职工的能力。Q：支行的总体情况A：目前的时点数是3000万元存款，1500万元左右，任务是4500万元，5月份才开业，储蓄任务800万元，现在完成了900多万元，但是目前保证金存款我们只有200万元，比较吃亏。Q：主要的增长来源？A：每个月增长500万元，储蓄存款增长比较稳定，单位存款是增长的主要来源。30%是储蓄存款，其他是单位存款。Q：A：Q：A：主要发现：1、中层对于考核办法的理解不一致，有人对于考核打分后是否进行加权平均，然后才影响绩效工资不清楚，有人认为现状是不进行加权平均的，有人认为现状是进行加权平均的，只是各个领导的打分权重不太一样