1030柯国梁访.docVIP免费

访谈内容1时间2003/10/30被访谈人柯国梁被访谈人部门职务副行长被访人联系方式访谈人岳云雷记录人尚文主要内容：Q：您主要分管的部门？A：计财部和科技发展部。计财部的岗位设置比较合理，但是要在资金管理上还要加强。科技发展部按照技术等级分类，2个程序开发员和2个维护人员，2个操作员。Q：计财部作为风险控制部门，是否有控制指标？A：行务会会有要求，如信贷总额。一般是新增的75%，如果超出要及时报告行务会，单一行业、单一企业的最大额度都有内部规定。Q：是否有研究宏观经济、行业动态的部门？A：没有专门的部门去研究，提出参考意见。Q：是否需要这样的部门？A：现在的内部设置营不再适应发展的需要，过去的重点是提高效率、减少成本。现在应更注重风险的控制。目前风险的控制还有遗漏，风险的控制都集中在一个部门，工作程度的好坏与部门领导个人有很大的关系。Q：风险控制的漏洞是与商行管理者指引方向不明，还是基层人员能力和素质有问题？A：素质是首要关键因素；指引方向是次要的。目前职能的分工和岗位的设置是不合适的。Q：利率风险的控制由谁来做？A：有部长主要负责。由于利率尚未市场化，所以工作量不是很大。Q：目前机构的设置是否满座未来的发展需求？A：机构的设置在初期的作用很大，但是后期组织结构出现问题。一是风险的控制机制；二是支行的管理体制。二者的控制都在市场营销部，而岗位的设置需要制约，各项职能混在一起使部门工作失去重点。市场调研、分析无人去做，管理者决策无来源，只能通过凌乱、不充分、失真的信息去判断风险。应调整市场营销部，增设一个风险管理部，将对公对私业务分开。按业务量区域组合支行，建立扁平化管理。Q：科技发展部能否满足未来的科技需求？A：现在执行二层的管理、维护。商行作为独立的法人无法承担太高的成本，主要还是靠外部的优势。目前人员足够，部门领导的能力强。ATM机的工作量不是太大，足以应付。Q：目前，商行的科技人员在收入上于其他银行比较如何？A：收入不算多，整个员工收益无优势。Q：如要进行改革，那些人事需要激励的？A：管理问题是最大的问题，尤其是对中层人员的素质要求。支行负责人、机关处室的负责人合格的不多。Q：是否在存在其他的问题？A：（1）制度的完善。无人进行制度的研究，制度的横向的幅度和纵向的宽度都研究不够。（2）市场的定位。究竟将商行打造成什么样的银行？没有稳定的客户群。（3）人员的问题。Q：科技部门是如何考核？A：单独的考核，工资按等级的划分，以部门领导的考核为主。Q：如何进行未来的组织结构的设置？A：机构的设置要以两个方面未出发点。一是发展未目标，二是防范风险的控制。法人治理的服务机构应由独立的服务部门，放在稽核部门不合适。市场营销不应该拆分，组成风险管理部，对公业务部、对私业务部，还可以考虑是设置发展研究中心，重点是等闲控制。