郑州联通员工调查.docVIP免费

北大纵横管理咨询公司2001年6月尊敬的联通郑州分公司员工：您好！我们是北大纵横管理咨询公司，正与你们一起为贵公司增强市场竞争能力、业绩更上一层楼而努力。此次问卷调查的目的是为了了解联通郑州分公司员工对公司管理现状、企业文化的看法，以及相关方面进行改善的切实要求。您的见解和意见对于公司的发展至关重要，北大纵横管理咨询公司将以职业态度对您的问卷严格保密，只在咨询顾问范围内作统计使用。请您认真填写问卷，感谢您的积极参与支持。联通郑州分公司管理咨询调查问卷北大纵横管理咨询公司郑州联通项目组第一部分封闭式问题（如无特别说明，请只选一个答案，并在选项对应的分值上画圈或打勾）一、公司战略问题1-1．您认为是否有必要让公司每位员工都充分了解企业的战略吗？必要无所谓没有必要1231-2．您了解公司现在的战略吗？了解一般不太了解没有不知道12345请您简述您所知道的战略1-3．您认为现在郑州联通公司的经营理念是：（多选题）1-4．下面是对公司在郑州地区、在行业内地位的一些看法，在您同意的看法前打勾1．（）我们公司在郑州、在行业内是最好的2．（）我们公司与主要竞争对手相比，水平不相上下3．（）我们落后于主要竞争对手4．（）其他1-5．您认为本公司的未来前景如何？好一般不好说不清楚12341-6．您认为联通郑州公司的优势是什么（可多选）1．（）在行业内处于寡头垄断地位（行业内只有几家运营商）2．（）公司通信业务种类齐全3．（）广大客户对中国电信的服务普遍不满4．（）网络建设迅速快1（）追求收入2（）完成省分公司任务3（）扩大市场占有率4（）最大竞争优势5（）顾客满意6（）维护员工个人利益7（）其他8（）没有经营理念5．（）具有后发优势，技术先进6．（）价格低7．（）员工素质高8．（）销售渠道广泛，且管理完善9．（）售后服务好10．（）其他1-7．您认为影响公司目标实现的因素主要是以下哪些方面（可多选）？1．（）没有建立起有效的市场营销管理体系，市场和销售职能合二为一，职能发挥不充分2．（）缺乏有效的营销激励机制，对营销人员激励不够3．（）缺乏对新业务的重视，市场拓展不力4．（）对各项业务发展缺乏明确的方向，思路不清晰5．（）竞争激烈，对手发展更快6．（）联通的知名度、美誉度不高7．（）领导者决策水平低8．（）公司管理水平低，难以适应通讯市场日益激烈的竞争9．（）基础设施建设不足，网络质量差10．（）员工素质不高11．（）内部沟通渠道不畅12．（）其他1-8．自联通郑州分公司成立以来，以下现象经常出现：（可多选）1．（）员工谈话时经常出现“我们国信…、咱们国信…、他们国信…”、“我们联合…”、“他们省分的人…”等说法。2．（）来自不同公司的员工待遇明显不同3．（）员工更愿意与来自同一公司的同事交流4．（）领导明显更维护来自同一公司的下属的利益5．（）来自不同公司的员工之间协作精神明显差6．（）来自不同公司的员工之间沟通合作明显不足7．（）公司存在不同的派系8．（）对待来自不同公司的员工没有不平等、不合理之处二、企业文化问题2-1．当时吸引您进入公司工作的主要原因是(主要指分公司成立前进入国信、联合、省分、小联通等公司的原因)：(可多选)2-2．现在您继续留在公司的主要原因是(可多选)2-3．您是否愿意在公司长期工作？非常愿意愿意不太愿意肯定不会12342-4．您认为员工受公司重视与否是因为：（单选）1．（）他在郑州分公司成立时来自哪家公司2．（）技术水平高低3．（）人际关系处理得好4．（）工作得到领导的认同5．（）工作得到同事的认同6．（）其他2-5．您认为公司目前是否已经形成一定的企业文化？有正在形成没有不知道（注明原因）12342-6．公司目前是否有关于企业文化的规章制度？有，且很完善有，但不完善没有不知道12342-7．您认为本公司企业文化现状对公司发展有多大的作用？有很大积极作用有一定积极作用没有有消极作用说不清123451（）待遇好2（）合乎兴趣3（）专业对口4（）富有挑战性5（）有发展机会6（）良好的培训7（）人际关系好8（）管理制度完善9（）文化认同10（）公司名气大11（）公司前景好12（）组织分配，不得以13（）其他1（）待遇...