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访谈内容总结时间2004年9月24日被访谈人胡青苗被访谈人部门泰兴项目区物业部职务常务经理被访人联系方式13989396711访谈人王晓亮记录人王晓亮前期管理,筹备工作。2002年来的。集团经营发展很快,魄力大,工作安排和计划很不错。市场的发展很快,创立的基础上面,永大特色的管理模式,必须企业的策划,俞总考虑得非常前卫,永大员工积极配合。人心比较齐。没有休息天。没有怨言。待遇比较高。部队转业的。下岗的。比较满意目前的状况。特别是物业提供服务的。俞总用人用的好。项目区的经理:比较相信,用人比较正确。招员工:适不适合这个行业,比较繁琐。主要是介绍来的,为人处事,适用三个月。比较用心。员工160人。为了房产的售后服务。宣传:开盘的时候就是保值增值,安全性,卫生,宁静,舒适,方便。0.45元,不多。在当地较高。市场幼儿园。提高了名声家园。质量好,物业管理好的话,业主就更满意了。1636户,四个小区。投诉:管线问题,建筑问题,环境卫生,设计问题,讲求信誉礼貌问题,热情服务,耐心听取。质量好,二楼有水,一楼没有。永大质量好,信誉好,宁海人比较爽快,宁波人小气;宁海人消费高,提前消费意识强;宁海人注重生活享受,宁海人的吃住第一;30万,要买70万。宁海人人情关系非常注重,请客吃饭频繁。业务能力,大局管理思想,有责任心,诚实守信。业主是衣食父母物业公司在设计时就介入会好很多。部门沟通不好。业主注重物业管理,品牌:对外:信誉,质量对内:诚信度,忠诚度,有责任心,主人翁(使命感)俞总:对人和蔼,关心员工,不满足现状,敢于创新永大时代物业:泰兴和南京各自独立的公司

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