2005年培训考核办法.docVIP免费

2005年培训业务考核奖励办法（一）任务目标1、培训讲师做好培训服务，完成培训经营收入204万元，季度任务分解情况为：季度一季度二季度三季度四季度年度合计比例15%25%28%32%100%培训收入额（万元）427078902802、培训业务推动岗的销售任务：40万元，四个季度分别为：6，9，11，14万元3、ERP实验室及认证推广收入任务：43万元，四个季度分别为：9，12，9，13万元（二）奖金计提考核办法1、培训人员的奖金计提比例为工资的100%2、部门经理承担部门培训收入任务目标，培训讲师主要关注授课质量与客户满意度3、奖金与收入挂钩的部分，如果考核期实际完成额高于任务目标，超目标部分转入下一考核期。如年度实际完成任务额高于年度任务目标额，一并计提超额奖金。4、第四季度度奖金=全年应发奖金总额-前三季度实发奖金总额；（三）培训部员工奖金计提考核办法1、考核办法中，所有涉及收入目标完成率的公式为：收入目标完成率=(实际完成收入-收入任务目标×0.5)/(收入任务目标-收入任务目标×0.5)，完成率最低为零。2、培训师，奖金25%与部门收入完成情况挂钩，50%与个人授课质量与客户满意度挂钩，25%与KPI挂钩；3、培训师当季度授课质量与客户满意度小于60无奖金.4、单独承担培训销售收入任务，不参与授课的培训讲师，奖金25%与培训部收入完成情况挂钩，50%与培训销售收入完成情况挂钩，25%与KPI挂钩；5、授课质量与客户满意度包括：授课数量、授课内容、培训满意度、课件开发等；6、培训人员KPI内容见电子表：姓名：期间授课指标折合专业技能指标折合团队贡献指标折合总计培训满意度/工作态度产品知识考核知识库信息的提供主动性技能共享培训宣传与经营标准分值20020200200401001002004010020052005一季度2005二季度2005三季度2005四季度说明：一、授课指标工作态度：满意度调查值二、专业技能指标知识库信息的提供：为集团平台定期提供典型业务处理/操作技巧/行业案例，每月2条课件的设计与开发：中高级授课能力三、团队贡献指标定期考评，按成绩直接打分培训宣传经营月贡献额大于一万元或受到用户表扬等可在此处加分（四）计算公式：培训讲师奖金＝工资总额×1×（部门收入完成率×25％＋个人授课量×50％＋KPI×25％）培训业务员奖金＝工资总额×1×（部门收入完成率×25％＋个人收入指标完成率×50％＋KPI×25％）