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访谈内容总结时间0610AM8:40-10:00被访谈人姚占东被访谈部门企管部职务(代理部长工作但未明确职位)被访谈人联系方式访谈人李晓东、瞿明波记录人瞿明波Q:请您简单的谈谈个人情况。A:2000、7月毕业于黑龙江科技大学、工商管理专业;毕业后在江苏工作,01年12月来青岛,3、26日来到乾坤木业;来的时候公司让我做的事规章制度的制定,调到企管部一个多月;部长请长假,一直未上班,有一个多月了;Q:部长为什么请长假?A:部长老家在东北,说是父亲80大寿,回老家,他在公司呆的时间也不是太长,就几个月;Q:企管部都做些什么日常工作?A:综合行政工作,除了业务工作,其他杂事都有企管部在作;公司的业务重点放在销售和售后;Q:你能简要地介绍一下你们部长吗?A:接触很少,只能简单说说。他66年的,老家哈尔滨,学的事计算机专业,毕业后在烟台工作,然后调到青岛建工学院当了一年老师,后来自己开了一个点老学习班;之后就来公司了。Q:请您谈谈对公司的总体看法。A:只谈缺点吧,我认为公司最大的问题就是多头领导严重;其次是管理制度执行不力;Q:为什么会执行不力?A:一是多头领导,二是有人代替制度;Q:如果乾坤木业规范了,您会留在这里发展吗?A:如果公司保持现状,公司肯定没有发展;总经理欠缺魄力;制度推行不力;开会总是很难统一大家的意见。Q:谈谈您对江总的看法?A:江总对外有魄力,但是对内没有;对公司老员工老师下不了狠心;江总应该对中层更强硬一些,推行制度更加有利一些;带头破坏制度的往往都是江总的亲戚;Q:谈谈你对中层的看法?A:不好说,平时接触很少。Q:您打算继续留下来吗?A:如果没有这次管理咨询计划,我也许就走了;公司很不公平,做事不做事工资都一样;自己也不知道自己该去做哪些事;人际关系很难处,除得不好有报复现象;Q:你能具体谈谈怎么报复吗?A:这个不好说。Q:你对公司的工资制度如何看?A:杨助理招我的时候,说工资能达到2000,没有试用期。后来来到公司,试用期3个月,每月才500元,给江总打了一个报告之后,试用期降为一个月,其他福利待遇都没有,福利待遇偏低;工资待遇不公平,总是处于规定工资的最低限,我也打过报告申请提高工资,批与不批江总连个答复都没有;工资在青岛市比较低的;招聘没有正规的程序;一起来的同时有3个本科,刚来的时候主要是制定规章制度,5、6天之后走了一个,半个月之后又走了一个;当时主要制定的是考勤、财务、仓储的制度;但是制定之后,江总对工作没有一个明显的表态,就搁在哪里;这对我们这些制定者来说,心里很不是一个滋味;Q:你认为管理有哪一些要改善?A:我对业务不了解,但是公司应该健全人事、提高监督机制;Q:你对公司的人际关系有如何感觉?A:我没了解透;Q:如果给你一些工作上的调整,你希望做什么样的基础管理工作?A:人事工作;Q:如何开展人事工作,你有想过吗?A:想了想,但没想透,一下子履不清,办不顺。Q:你觉得招聘本科生,薪酬如何才合理?A:基本生活费用+发展机会+保险+奖金Q:如果把你放在业务部门作基础管理工作,能不能胜任?A:流程规范,完全可以,如果不改,不想做;Q:对我们这次管理咨询有信心吗?对我们的工作有什么建议?A:不太有信心,关键是没有推行的人。我抱着随时准备走的准备,如果这次还是没有什么效果,我就准备走了;Q:您对公司用人方面的问题有什么看法?A:公司需要多方面的人才,公司的亲属关系太严重;江西人太多,素质不高;外面人根本发挥不了主要作用;已形成江西人创业者抱团的现象。公司目前已存在家庭、王副总、创业中层三个集团。其中还有很多小集团。他们都会拉拢人。Q:如果把你放在下面作基础管理工作,你愿意去哪个部门?A:去生产部门,因为可以学到东西。Q:你认为财务人过多吗?A:过多,上了金碟软件,但是基本处在瘫痪状态;手工操作我觉得5个人就够了,软件运转正常的话,我觉得3个员工就够了。Q:最近你是不是参与了一些公司管理上的事?A:近一个月,经常参与中层会议,大家会议几乎不统一,而且会后几乎从来没有明确的态度,没有结果;会议有主题,对于老总的提法,我认为大部分都是很好的,其他人...

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