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访谈内容总结时间2002-6-7被访谈人王海平被访谈部门职务副总经理被访谈人联系方式访谈人全体项目组记录人黄晓东1、Q:请谈一谈你对公司的看法。A:1、在管理上。现在确实存在管理体制问题,头痛医头脚痛医脚。未形成适合公司工作的制度。2、Q:你认为哪些方面的管理体制有问题?A:平时,我都是在感觉江总的意图,有时我的想法可能与他的不同,但我没有提出。我担心别人是未必会领会到他的意图。另外,我认为没有具体制度,我们做事无从下手,这样江总感觉很累,但别人会更累。3、Q:你说的“别人”指谁?A:中层领导。4、Q:你认为中层领导的职责是不是很不清楚,或者说经常变动。A:江总常常根据自己的意思让有的中层去干本不属于他的工作,而且干的人会挨的批评更多,这时不干的人会感觉到幸亏自己没干,而干的人心里会有意见和想法。这样就造成了干活都不主动。例如,今天上午,江总安排我与美商报价,这本应由采购部长来做,他也比我更了解情况。会更有经验。这说明江总用人随意性太大,没有一定的制度。原来也有一些制度,可能也不太规范,江总不认同,认为不合理。中层骨干认为制度没有必要建立,因为现有的制度也未能很好执行。他们认为现在没有制度,即使有了制度又怎么样呢?这次从员工到部长都对你们将来制定的制度会否被江总认同并最终得到实施表示怀疑。另外有些中层认为制度是为了约束别人,对自己应例外。例如上班打卡问题,中层认为不合理,不愿执行,或者他们常让别人代打。这种事情本身可能不是太大,但它造成的影响很不好,普通员工会认为公司的制度不严肃。制度的执行不会太认真。5、Q:你认为公司的发展前景如何?A:这个问题很现实,我从96年每次与江总来青岛。当时江总在江西任国营厂厂长,在青岛设了一个办事处,他从青岛得到了很多信息,UV漆的地板,附加值高,适合批量生产。所以决定做这个UV漆地板。当时我在江西工作,当时的政策环境不好,为了做生意要去求些政府官员,而我的性格决定我又不愿这样做。而且我认为江总的想法很好,所以我就随他到了青岛。96年底,江总选设备,当年的销售情况一般。97年底他与我商量,98年我来到青岛,当时公司的制度比现在混乱多了,我发现97年的工资单很混乱,当时我还带来了一个我的大学同学,他干了一段后就想走,认为这里制度太混乱。所以我就开始制定制度,我也是出现什么事,制定什么制度,完全是救火式的行为。没有一个统一的设想和计划。售后部长和我是同学,他们与我一样同甘共苦,不计报酬,不提待遇问题,都是想先把公司做好,大家都会好过,由于他们都这样想,而且他们占了公司的大多数,所以工资报酬,劳保、待遇问题就没有引起我们的重视,这个问题也就没有显现出来,但这样的问题是真实存在的。在招聘时,工资和待遇、福利都不能给别人以保障。我与江总为分歧。1)我也是把公司作为我的事业来做,也付出了很多,我当时带来的很多人,我也曾答应过他们很多,但我现在对他们的承诺我无法实现,江总不同意。我发现我没有能力和权力这样做,这感到我对不起他们,这批骨干都有此意,认为不被认同和理解。我认为如何唤起他们的热情很重要。6、Q:你对公司怎么看?A:1)别人都劝我离开公司,但我认为公司不错,虽现在有一些问题,2)我认为这个行业前景很好。3)公司已形成一定的品牌知名度,有相当的影响。我对市场很有信心。但我现在对公司今后该如何走,很迷茫。我认为公司的凝聚力不强。7、Q:你认为公司的不热情是否由于江总工作的随意所致。A:我认为中层会更清楚,他们长期压抑着,我也是最近才发现这个问题。但我认为他们品质很好,很忠心,如能提高一下能力和素质会更好,他们对公司是一笔巨大财富。他们很好管理,我的经验告诉我,别的公司比我们的公司更难管理。他们的人品好,工作只要规范一下,他们潜力很大。工作的随意性对员工影响很大。员工都把公司作为他们的家,很忠心。他们对老总让他的太太和妹妹来控制公司不满意,认为他们是在为江总一家为在工作。就也个副总有时还须向他太太解释我的决策依据。中层中这种想的人很多。报销本应由江总或我来决定,财务部只是审核,但现在是财务部决定是...

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