访谈记录--总经理助理杨树高.docVIP免费

访谈内容总结时间2002-6-10被访谈人杨树高被访谈部门职务总经理助理被访谈人联系方式访谈人彭烨、黄晓东记录人黄晓东1、Q：请简单讲一讲你的情况。A：我与江总关系不错。这也是我来公司的主要原因。我以前干过消防，在法院也干过几年。来公司一年多了，我原来在售后部，因为那时客户的投诉问题比较多，涉及到法律问题。后来江总要我做副总，我不想做，一来，我认为当时已有一个王副总，他也是江西人，我不想渗和在里面。二来我只想做一些事，能证明我自己就行。2、Q：你的主要职责是什么？A：也没什么，前一段主要跑开发区的那片地的事。现在正在忙这里的电的问题，江总想扩容、提高生产能力。另外我也在筹划劳动用工合同，以对新进员工的吸引和约束。设计一套制度能使新员工随着工作时间的增加，对其约束和吸引越大。他如果一走就什么也拿不到。由于这套制度是不符合劳动法的，如果员工要到劳动仲裁去，我们就没办法了，但对一般不太懂的人，还是有用的。即使是大学生，对这些法律也不是很懂。3、Q：你做为总经理助理，公司的决定和文件是否是从你这儿出去的。A：不。由于这是家族企业，很多信息和决定就会绕开你传递、执行，乱发号施令。4、Q：你认为公司现在最大的问题是什么？A：人的问题。这是一个民营企业，家族色彩深厚。我并是说家族企业一定不好，现在很多民营企业不是活得很好吗？而且有很多国营企业不是也由个人承包了吗？我是说这个公司中，人的问题很严重。你们可以看公司的人员结构，江总的老婆、妹妹、哥哥以及他的秘书等。你们摸清公司主要部门的人的关系和人员构成。像销售部、生产部、财务部能及总经理秘书等。我是没有任何关系的，企管部的办事员也是没有关系的。只要主要部门的人的问题解决了，其他问题都好处理。5、Q：你对王总的辞职怎么看？A：王总辞职了吗？我没有看到公司正式的通知。王总可以提出辞职，公司还有同不同意的问题。6、Q：你的主要优势是什么？你为什么提出辞职？A：我的专长是人际关系比较广。在这儿也发挥不了作用，也不能为企业创造什么价值。下面关系复杂，我的工作也不好做。我提出要走，并不是江总人不好，企业不好，完全是由于个人原因，我想去做自己的事。如不是与江总的关系，我早走了。我与江总提出辞职很长时间了，但他说，你必须把电的问题解决了，否则我不高兴。这个问题不是一个小问题，需要很长时间。当时租这片地时，房东就答应他电的问题，但现在迟迟没有解决，前几天我说了他不说话不算数，他很不高兴，后来我再打电话，他就再也不接了。这几天，我一直在联系他。他的势力比江总大的多。7、Q：你认为公司对你的待遇如何？A：我没有任何怨言，我与江总的关系很好。8、Q：你认为公司的成功因素是什么？A：我们品牌没问题，虽然价格贵一些，但我们售后服务好。从开始到现在，一直是这些人，都想把企业搞好。那时人心很齐，发展也很快。做作业发展起来后，人的思想开始发生变化，一些开始居功自傲。另外也开始受到市场的冲击。9、Q：你对公司的制度有何看法？A：企业不是没有制度，各部门也有制度，只是可能没有你们制定的要系统、科学。以前都是各部门自己搞，然后上报，由公司统一在一起。没有从公司的高度和角度考虑，他们的制度是否与公司的发展和全局相符合。另外的问题就是，制度的执行不流畅。这主要是因为人的原因。10、Q：你是否认为公司该换人？A：这不是我说的，但如果能有人能把业务接过来，也未尚不可。但现在最好应利用现有人才，通过思想教育，提出凝聚力，使他们能团结一致。现有的一些人也都是人才。制度有了，如能很好地解决人的问题，使人心团结了，一切就都会好。在解决人的问题上，老板也应高度配合。你们讲什么企业到理念肯定没问题，但要抓住根本问题---人。11、Q：公司所来的制度大多是谁搞的？A：王副总。12、Q：你认为公司中存在小团体吗？A：我不愿与他们搞在一起。13、Q：设企管部的初衷是什么？现在企管部的主要职责是什么？A：当时设企管部可能是要负责制度的实施和监督。但没有做到。现在企管部负责平时的上班打卡、考勤、派车等工作。14、Q：企管部起草文件吗？A：原来做，现在不做了基本判...