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金瀚控股绩效管理报告北大纵横管理咨询公司二○○四年六月目录第一章总则....................................................................................................1第二章考核管理的组织结构........................................................................2第三章考核的维度和标准............................................................................4第四章考核主体和客体..............................................................................15第五章考核程序..........................................................................................16第六章高层管理人员考核方法..................................................................17第七章中层管理人员考核方法..................................................................21第八章普通员工考核方法..........................................................................28第九章临时性任务考核管理方法..............................................................34第十章项目系数和阶段系数......................................................................36第十一章申诉及其处理..................................................................................38第十二章附则..................................................................................................41金瀚控股绩效管理报告前言为提高金瀚控股基础管理水平,建立科学的现代管理制度,充分调动员工的积极性和创造性,使员工紧紧围绕企业的发展目标,高效地完成工作任务,根据企业目前的实际情况,特制定本管理办法。第一章总则第一条适用范围本办法适用于企业所有员工。第二条考核目的1.通过考核合理计酬,提高员工的主观能动性;2.通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作;3.通过考核规范工作流程,提高公司的整体管理水平;4.通过评价员工的工作绩效、态度、能力和素质,帮助员工提升自身工作水平和综合素质水平,从而有效提升企业的整体绩效和整体员工素质。5.通过目标逐级分解和考核,促进企业经营目标的实现;第三条考核原则1.以提高员工绩效为导向;2.定性考核与定量考核相结合;3.多角度考核;4.公平、公正、公开原则。第四条考核用途考核结果的用途主要体现在以下几个方面:1.薪酬分配;2.职级、职档和工资晋升;3.岗位调整;4.员工培训;5.荣誉的评比等。1金瀚控股绩效管理报告第二章考核管理的组织结构第一条组织构成金瀚控股考核体系的组织构成包括绩效考核管理委员会、人力资源部、下属公司人力资源管理部门、中高层管理人员和普通员工。第二条考核组织机构及职责划分(一)绩效考核管理委员会绩效考核管理委员会是由金瀚控股高层管理人员和人力资源部经理组成的临时性机构,是金瀚控股考核的最高决策机构,承担以下职责:1.考核制度及相关制度制订和修订的审批;2.月度和年度考核结果的评议和审批;3.员工工资的调整和年度考核等级比例的确定;4.员工考核申诉的最终处理;5.与考核相关的非常规事项的处理。(二)金瀚控股人力资源部是金瀚控股总部考核工作具体组织执行的常设机构,也是下属公司考核工作的监督和指导机构,主要负责:1.拟定金瀚控股考核管理制度;2.收集金瀚控股总部和下属公司员工对考核工作的反馈意见,并加以分类、汇总、分析;3.负责金瀚控股总部考核的组织、培训和指导;4.对下属公司考核各项工作进行培训和指导;5.对金瀚控股总部以及下属公司的考核过程进行监督与检查;6.汇总统计金瀚控股总部考核评分结果和下属公司考核统计结果,形成考核总结报告;7.协调、处理金瀚控股总部和下属公司关于考核申诉的具体工作;8.对月度、年度考核工作情况进行通报;对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚;9.为金瀚控股员工建立考核档案,作为薪酬调整、职务升降、岗位调动、培训、奖励惩戒等的依据;2金瀚控股绩效管理报告10.对考核制度提出修改建议;11.履行其他与考核相关的、应由人...

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