山谷蓝公司考评体系方案设计.DOCVIP免费

山谷蓝/泰科曼公司考评评价体系设计方案北大纵横管理咨询公司1山谷蓝有限公司泰科曼有限公司考评评价体系设计方案北大纵横管理咨询公司二零零二年九月山谷蓝/泰科曼公司考评评价体系设计方案目录第一部分总则.....................................3第一章考评的目的和对象.........................................3第二章考评指标体系.............................................2第三章考评方法和程序...........................................6第四章考评的申诉程序..........................................10第五章考评结果的使用..........................................12第六章附则....................................................13第二部分考评实施细则..............................14第一章业务人员考评............................................14第一节营销总监考评.............................................................................................14第二节中层经理考评.............................................................................................15第三节业务人员考评.............................................................................................16第二章市场人员考评............................................19第一节市场总监考评.............................................................................................19第二节中层经理考评.............................................................................................20第三节市场人员考评.............................................................................................21第三章行政支持人员考评........................................24第一节高层管理人员考评.....................................................................................24第二节中层经理考评.............................................................................................25第三节行政支持人员考评.....................................................................................26第三部分附件......................................29附件一评分标准................................................29附件二相关表格................................................29附件三评分表流程及变量定义....................................30北大纵横管理咨询公司2山谷蓝/泰科曼公司考评评价体系设计方案第一部分总则第一章考评的目的和对象第一条考评目的为了促进山谷蓝/泰科曼公司管理现代化，建立科学的管理制度，充分发挥每位员工的积极性和创造性，根据有关规定，并结合公司实际情况，特制定本考评体系方案。通过本考评体系方案的设计与实施，达成以下目的：1)规范和优化公司的作业流程，提高公司的整体管理水平；2)促进上下级沟通和部门间的协作，创造良好的公司文化氛围；3)帮助员工规划自身的职业生涯发展，努力提高自身工作水平；4)实现公司整体绩效的有效提升。第二条考评结果的使用考评结果可作为山谷蓝/泰科曼公司人力资源分配调整及员工激励的依据，用于确定员工岗位调整、晋升、奖惩、培训和利益分配。第三条考评对象考评对象包括山谷蓝公司总监、各部门经理以及部门其他在职人员。其中，总监包括：市场总监、营销总监、财务总监和人事行政总监部门经理包括财务经理、商务经理、山谷蓝产品经理、泰科曼产品经理、各地区经理、维修经理、山谷蓝大客户经理、VIP大客户部经理北大纵横管理咨询公司3第二章考评指标体系第四条考评指标一.指标体系选择原则：1)以提高员工绩效为导向2)定量与定性指标相结合3)考评指标的选择围绕考评目的进行4)考评指标简单实用原则5)选择关键因素作为考评指标6)考评指标相互区别7)考评指标具体化8)考评指标可测量二.考评指标体系1)回款额完成率：回款额完成率=实际回款/目标回款2)费用控制完成率：费用控制完成...