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前言用友文化在用友发展中起到了十分关键的作用,总结和挖掘用友文化的精髓,对于今后大用友的发展是十分必要和紧迫的任务;发展用友文化,使之更加符合当前的需要,是更加重要的工作。本文的目的是广泛地征求公司同仁的意见。我们将在征求意见的基础上,对内容进行修改,并配合内容进行案例的补充,使企业文化的内涵更加形象和通俗易懂。企业文化部成立以来,对用友企业文化的体系进行了比较系统的研究,我们认为,用友文化分为基本传统文化和阶段性发展文化两部分。用友的传统文化是在16年公司建设的基础上形成的文化,支持了公司到目前为止的快速发展,证明了这些文化传统的适用性,其绝大部分仍然能够支持用友今后的发展。希望用友同仁对本手册提出宝贵的意见。用友软件集团企业文化部2004年7月一、用友的基本传统文化所谓传统文化,是指那些在用友公司成立以后逐渐形成,并且在比较长的时间内不会有很大变化的企业文化,这些文化凝结了中国文化的优良传统,需要今后在大用友继续发扬光大。用友的传统企业文化在很大程度上受到以王文京为首的用友创业者优良品德的影响,反映了用友发展的历史轨迹,主要有以下内容:1、企业使命:发展民族软件产业、推进中国管理现代化。用友的发展是与产业的发展和用户的进步分不开的,只有把民族软件产业和中国管理现代化为己任,公司才能站在一个行业领袖的高度来看待自己的发展,才会有长足的发展和不竭的动力。2、企业宗旨:与用户真诚合作,做用户可靠朋友。用友的名称来自企业的宗旨,用户是用友发展的基础和源泉。我们与用户的关系不是简单的买卖关系,而是长远的合作关系,只有成为可靠的朋友,与用户的合作才能做到真诚和长远。3、核心文化:发展企业、奉献社会、造福员工,用户为本、员工为本。用友文化要求把员工、公司和社会三者有效地结合在一起,只有企业发展了才能奉献社会,也才能造福员工。4、核心理念:通过为客户带来价值,为股东带来价值增值,为员工带来价值实现,把公司发展成为中国最有价值的企业之一。用友的核心理念是一种多赢的理念,单赢是没有价值的。我们要做到客户、股东、员工和公司四赢的局面。5、发展理念:立足长远、均衡快速、持续创新,共同发展。在当今我国经济和软件产业快速发展的大好形势下,我们仍然要立足长远均衡发展,在产品研发、市场销售、软件服务等各个方面均衡发展进步。快速发展是时代对我们的要求,公司的发展速度务必超过行业的平均发展速度。在与竞争对手竞争的同时,更要注意共同得到发展。6、管理服务:二线服务一线,一线服务前线,上级服务下级,全员服务用户要建立管理就是服务的意识,决不可把管理当作权利,服务的最终目标是用户。7、员工总则:尊重、诚信、公平、发展、实现,创业、专业、敬业每一个员工都要相互尊重、诚信待人。在员工收入、工作机会等方面,公司要提供公平的机会,给每一个员工发展和实现的空间。大家都要有创业精神;需要在本职岗位上具有专业水平,不存在所谓只会“管理”,不懂专业的经理人员;要热爱本职工作,做到敬业爱岗。8、工作风范:鼓励创新、注重基本、团队协作、务实勤俭。公司要鼓励创新,挖掘创新人才,使创新人才脱颖而出。对于公司人员,要看到其基本面,大家都要发扬团队协作精神,在工作中发生争执时,要本着“对事不对人”的原则解决问题。以务实的态度认真工作,注意节约公司各项开支,尽可能用比较少的经费做更多的工作。9、人际文化:平等交往、开放沟通、包容他人、与人为善。要平等地与人交往,怀着开放的心态与他人沟通。发扬中华民族的优良美德中庸之道,在公司内部要提倡包容他人,遇事要与人为善,创造一个员工感到温馨的大家庭。10、企业形象:管理信息化专家,谦虚谨慎不张扬,良好的公共关系。要培养众多对于管理信息化的专家人才,由他们来执掌公司的各级领导职务,能够切实为用户解决若干问题。在与外外界接触的时候,要谦虚谨慎不张扬,保持与社会各界的良好关系。11、产品方针:实用、先进、可靠。用友的产品首先是追求实用,这是由应用软件的特点所决定的。在实用的基础上,我们力求产品在功能和技术上的先进,在功能和...

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