2005年机构职责.docVIP免费

用友软件股份有限公司2005年度机构职责开发序列机构职责产品管理部一、产品管理1．产品定义（商业设计+关键特性+版本规划）2．开发支持二、产品市场支持与业务支持三、人机工程四、发展研究与规划1．技术预研与规划2．产业发展研究五、产品规划1．集团产品规划2．股份公司年度产品发版计划NC开发本部1．依据产品管理规划完成NC产品与平台的开发/发布/维护/质量保证2．完成详细需求分析3．完成总体设计和详细设计4．完成代码开发5．单元测试、联调测试、集成测试7．BUG的及时修正8．向服务部门提供NC产品的技术支持9．目标市场样板户树立10．开发平台与二次开发平台的规划与开发11．NC产品与平台师资培训U8开发本部1．依据产品管理规划完成U8产品与平台的开发/发布/维护/质量保证2．完成详细需求分析3．完成总体设计和详细设计4．完成代码开发5．单元测试、联调测试、集成测试6．BUG的及时修正7．向服务部门提供U8产品的技术支持8．目标市场样板户树立9．开发平台与二次开发平台的规划与开发10．U8产品与平台的师资培训U9开发本部1．U9产品管理2．依据产品管理规划完成U9产品与平台的开发/发布/维护/质量保证3．完成详细需求分析4．完成总体设计和详细设计5．完成代码开发6．单元测试、联调测试、集成测试7．BUG的及时修正8．向U9服务部门提供技术支持9．目标市场样板户树立10．开发平台与二次开发平台的规划与开发11．师资培训行业开发本部1．行业产品开发2．行业方案提供3．原型产品、战略项目开发与组织4．合作伙伴方案整合开发5．二次开发支持与能力提升测试中心1.质量过程设计与控制2.集成与发版测试3.用户测试组织4.测试能力提升5.测试方法研究推广6.质量标准和测试方法制定和培训7.测试工具开发与推广8.兼容实验室管理9．产品质量考核开发管理部1.组织开发方法论的制定与维护及其执行监督2.开发管理平台建立与维护3.开发过程监控与评价4.开发人员招聘5.培训规划与培训实施组织6.开发文化建设7.开发后勤服务保障8.开发成果管理销售序列机构职责销售管理与支持总部1．设计并落实面向大客户及井田的销售业务模式及组织体系，实现全国销售模式及组织的统一2．设计销售管理体系，制作销售管理手册及工具，指导并提升各级销售经理的销售管理水平，实现全国销售管理模式的统一3．设计全国销售业务的能力体系及认证体系，设计销售方法论并进行培训落实，提升销售人员的销售业务能力，实现全国销售行为的规范和销售语言统一4．制定全国的销售业务目标，进行任务分配，管理全国的销售漏斗并进行业绩分析和预测，评估全国销售机构的销售业务情况并进行辅导，审批及评估特殊销售项目，实现销售业务的可视化6．考核评估销售机构及销售岗位序列1．销售支持：对销售中的项目进行需求鉴别、方案支持、讲解支持2．集中打单：为提高销售效率，面对若干客户集中讲解，在一定范围内对地方销售进行整体推动3．巡回支持：为弥补支持在地域上的空缺，派出优势互补的顾问小组帮助一线排忧解难，巡回支持4．现场蹲点：派出综合能力强的顾问在分公司蹲点，支持销售、建设组织、提升能力5．建设组织：确保顾问与销售人员的配比为：1/5到1/8，建设分公司咨询部、确认干部、补充顾问、并对顾问队伍逐级进行KPI考评6．提升能力：建设分公司、大区、总部咨询方案库，推广应用、培训顾问、并对顾问考试、认证7．行业建设：对众多的水平行业归纳积累，在分公司能力尚未到位的时候提供行业研究、需求分析、方案支持，在总部、大区、重点分公司培养顾问，形成销售能力8．产品推广：对新产品、新模块结合客户需求率先研究、提供方案、培训顾问、同时提供销售支持产品市场总部1．产品需求分析：反馈来自一线销售及客户的产品需求分析，系统地反馈给产品管理部，提升产品竞争力2．产品工具：制作产品销售工具（演示帐套、产品多媒体光盘、行业解决方案等），既为一线提供掌握新产品知识的营销工具，又为一线提升销售竞争能力提供展现给客户的产品营销工具3．产品应用样板：样板用户的包装，客户应用案例的包装及传播，并配合产品管理部实施新产品的原型客户战略4．产品竞争分析：针对竞争对手的产品进行竞争分析，为...