SLC现存问题.docVIP免费

北大纵横管理咨询公司资生堂项目组资生堂丽源化妆品有限公司现存问题梳理公司组织运行分析：-公司的组织结构刚性极强，影响了内部沟通和信息交流的效果，而且延迟了对市场的反映时间，由于目前公司产品前景较好，掩盖了这些问题-公司缺少清晰、完善和系统的管理流程-•权利集中，权责不对等-•职责分散，相近、相关的职责没有统一-•存在多头管理和多头指挥现象-越级指挥、越级汇报和多头领导现象严重-•整体计划性不强，管理仅仅是“就事”管理，没有系统化-•缺少预算管理体系作为公司运作的控制体系-•决策链条过长，授权不足-•权利集中，权责不对等-•部门横向沟通没有流程接口，需要部门上级参与-•纵向沟通中，信息反馈链条中断-•部门计划性较强，但是计划没有成为控制的手段公司人力资源管理分析：-公司目前还没有建立起完整意义上的人力资源管理体系，现有职能更多的体现在行政后勤管理方面-人力资源规划职能缺失-薪酬体系不合理。现有的薪酬体系是建立在“年功序列制”的基础上，不能体现岗位的价值，容易造成内部不公平的现象。-部门培训仅针对员工的技能方面进行，同时培训结束后的后续工作没有开展-缺少激励机制，现有薪酬体系未起到激励作用-对所有员工都进行月度评价，但是评价结果影响员工薪酬收入程度不够，激励性不足-员工的职业生涯规划的工作没有展开-公司员工普遍认为晋升和晋级的唯一通路就是论资排辈-公司缺少合理的员工退出机制，员工的淘汰率过低，由此造成的结果是员工工作有惰性-公司的人力资源整体水平亟待提高。化妆品行业竞争日益激烈，而SLC员工目前的整体学历水平偏低，知识水平上的缺陷，会对当今知识经济环境下的市场竞争无法适应。公司财务管理：-财务管理工作主要围绕帐务处理与财务数据的准确性、真实性的核实，而对事务处理效率以及流程改善较少关注-财务功能不健全，缺乏财务分析和决策支持功能北大纵横管理咨询公司资生堂项目组-没有完备的组织和流程保证-现有工作偏重事物性帐务处理业务，对各办事处的支持和监管不足-投资管理职能缺失，造成应有的财务收益的巨大流失公司信息系统管理-从严格意义上来说，目前SLC的电脑室，只是一个电脑管理部门，真正意义上的企业信息管理职能尚需加强。具体体现在：缺乏整体系统的信息系统规划，经营管理本部、工场本部、市场营销本部使用各自不同的软件系统，兼容性较差，数据处理不便，降低了工作效率。公司营销管理分析：-各种品牌销售管理混乱，各品牌销售分属不同的部门管理，之间没有统一的协调和管理。-办事处管理不统一，缺少规范的管理制度和监控办法，造成各个办事处处于自行管理的状态，为办事处管理埋下隐患-柜台设计、施策方案等工作须由日本总部完成，造成对市场的反应缓慢-公司统一施策没有发挥应有作用，未能根据各地的具体情况指导各地办事处开展工作，使各地施策活动更多的是处于一种自发的状态-与竞争品牌相比，广告宣传投入过小、宣传手段较为单一-未能很好的进行各种销售分析，对日益下降的市场份额未能作出正确快速的应对，公司目前的销售仍然保持着较好的发展趋势，但是竞争对手正在或者已经超越了我们，而由于公司决策缓慢、部门之间协调困难、管理不规范等各种原因，造成公司在激烈的市场竞争之中日益处于不利地位。