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文件编号:XJ-WI-KF-29修订状态:A/0质量记录控制表中国南方航空新疆公司客舱服务工作手册序号质量记录名称编号使用部门归档部门保存期限01差错事故记录单XJ-QR-KC-01-A安质室安质室3月02服务质量专项检查表XJ-QR-KC-02-A安质室安质室2年03年季度客舱服务质量检查计划表XJ-QR-KC-03-A安质室安质室2年04客舱服务部旅客投诉登记表XJ-QR-KC-04-A安质室安质室3月05专(包)机乘务工作日志XJ-QR-KC-05-A安质室安质室3月06乘务工作日志XJ-QR-KC-06-A安质室安质室3月07航班特殊事件报告表XJ-QR-KC-07-A安质室安质室3月08客舱服务质量系统检查表XJ-QR-KC-08-A安质室安质室2年09纠正/预防措施通知单XJ-QR-KC-09-A安质室安质室2年10客舱文化策划及实施情况一览表XJ-QR-KC-10-A安质室安质室3月11航班特殊事件报告登记表XJ-QR-KC-11-A安质室安质室3月12客舱服务部旅客意见登记表XJ-QR-KC-12-A安质室安质室2年13无成人陪伴儿童空中生活记录XJ-QR-KC-13-A安质室安质室3月14客舱部月安全与质量分析表XJ-QR-KC-14-A安质室安质室3月15客舱部员工培训档案XJ-QR-KC-15-A人劳室人劳室3月16客舱部员工培训记录单XJ-QR-KC-16-A人劳室人劳室3月17客舱部探亲、出差、疗养报告单XJ-QR-KC-17-A人劳室人劳室3月18主任/乘务长资格评审表XJ-QR-KC-18-A客舱部客舱部3月19乘务员考评记录XJ-QR-KC-19-A派遣室派遣室3月20航班动态信息流程图XJ-QR-KC-20-A派遣室派遣室3月21航班动态分配表XJ-QR-KC-21-A派遣室派遣室3月22航班任务通知单XJ-QR-KC-22-A派遣室派遣室3月23病事假换班流程图XJ-QR-KC-23-A派遣室派遣室3月24月份航班总数及各机型总数XJ-QR-KC-24-A派遣室派遣室3月25月份各中队换班、拉飞人次统计XJ-QR-KC-25-A派遣室派遣室3年26月份客舱部航班计划预XJ-QR-KC-26-A派遣室派遣室3年生效日期:2003年2月25日第1页共4页文件编号:XJ-WI-KF-29修订状态:A/0质量记录控制表中国南方航空新疆公司客舱服务工作手册序号质量记录名称编号使用部门归档部门保存期限算表27机供品订货审批单XJ-QR-KC-27-A保障中队保障中队3年28机供品订货申请单XJ-QR-KC-28-A保障中队保障中队3年29客舱用品收发交接单XJ-QR-KC-29-A保障中队保障中队3年30客舱用品发货单XJ-QR-KC-30-A保障中队保障中队3年31工作通知反馈单XJ-QR-KC-31-A保障中队保障中队3年32内部清洗物品交接单XJ-QR-KC-32-A保障中队保障中队3年33零星物品采购申请单XJ-QR-KC-33-A保障中队保障中队3年34机供品验收问题报告单XJ-QR-KC-34-A保障中队保障中队3年35客舱用品合格挂签XJ-QR-KC-35-A保障中队保障中队3年36报废物品申请单XJ-QR-KC-36-A保障中队保障中队3年37存档资料交接单XJ-QR-KC-37-A保障中队保障中队3月38档案资料借阅登记单XJ-QR-KC-38-A保障中队保障中队3月39供应商评审记录XJ-QR-KC-39-A保障中队保障中队3月40机供品验收收料单XJ-QR-KC-40-A保障中队保障中队3月41机供品订货询价单XJ-QR-KC-41-A保障中队保障中队3月42客舱部服务用品盘点表XJ-QR-KC-42-A保障中队保障中队3年43客舱部机供品年度采购计划XJ-QR-KC-43-A保障中队保障中队3月44客舱用品日配服务交接单XJ-QR-KC-44-A保障中队保障中队3月45客舱卫生质量检查验收单XJ-QR-KC-45-A保障中队保障中队3月46机供品订货计划通知单XJ-QR-KC-46-A保障中队保障中队3月47质量整改书XJ-QR-KC-47-A保障中队保障中队3月48传真电报XJ-QR-KC-48-A保障中队保障中队3月49主任/乘务长航线检查单XJ-QR-KC-49-A业务室业务室3月50乘务员培训申请表XJ-QR-KC-50-A业务室业务室3月51放单飞检查单XJ-QR-KC-51-A业务室业务室3月52航线检查工作跟踪记录单XJ-QR-KC-52-A业务室业务室3月53传真电报XJ-QR-KC-53-A采供室采供室3月54供货商目录XJ-QR-KC-54-A采供室采供室3年55供应商评审记录XJ-QR-KC-55-A采供室采供室3年序号质量记录名称编号使用部门归档部门保存期限56机上餐食、机供品旅客XJ-QR-KC-56-A采供室采供室3月生效日期:2003年2月25日第2页共4页文件编号:XJ-WI-KF-29修订状态:A/0质量记录控制表中国南方航空新疆公司客舱服务工作手册序号质量记录名称编号使用部门归档部门保存期限意见调查表57机供品月报损汇总表XJ-QR-KC-...

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