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中国南方航空新疆公司市场营销部职位手册货运处市场开发室市场营销员职位说明文件编号:XJ-PM-SC-90修订状态:A/0工作名称:市场营销员直接上级:市场开发室副主任直接下属:无工作分析时间:2002年12月工作概述:负责收集、分析本地货运资源信息,组织市场开发。制订营销方案,拟订各类营销合同及代理人的业务管理工作主要职责和责任业业务工作通过货运市场及生产情况的调查、分析,组织开发货源。为货运处提供依据决策期望绩效具体任务1.负责货运信息的收集、整理、提取工作,将市场调查记录及各方面信息汇总。2.负责各种货运营销措施制订前所需数据和资料的收集、整理、测算工作3.负责航空货源的组织、开发工作。4.负责航空货运市场的调研,根据市场需求及地区、航线的特点向主管领导提交“可行性分析报告”,提出营销措施,制订营销计划。5.负责我公司、及外航货物运输品种的跟踪工作。6.负责各类营销合同的起草、报审及签订工作。7.负责代理人的培养、业务指导、监督管理工作,协调解决工作中出现的问题。8.负责老客户的跟踪、走访、相关服务工作,发现存在问题及时协调解决。9.与代理航空公司、机场当局对口部门联系沟通,反馈市场运营情况,作好接待工作。10.负责航空货运的宣传工作。11.完成上级领导交办的其它工作确保运价的科学严谨,航空运输营销合同严谨规范,力争货物运输收入的完成。教育水平:大专以上学历或同等学力生效日期:2003年2月25日第1页共2页中国南方航空新疆公司市场营销部职位手册货运处市场开发室市场营销员职位说明文件编号:XJ-PM-SC-90修订状态:A/0资格条件工作经验:三年以上货运或相关工作经验技能要求:技术技能:具备国际、国内航空货运岗位培训资格证,能够熟练的使用电脑。综合技能:具备及掌握市场营销的相关知识。具有较好的分析、判断、沟通及对市场信息的扑捉能力。较强的公文写作能力。熟知《民用航空法》《合同法》《仲裁法》该岗位需要使用的设备和工具:电脑、传真、复印机、销售终端该岗位的工作时间要求:■正常工作时间星期一至星期五夏秋:上午09:30-13:30下午16:00-19:00冬春:上午10:00-14:00下午16:00-19:00该岗位的工作场所要求:室内室外兼有。该岗位与其他部门之间的联系:公司运行控制中心、公司财务部、公司法律顾问室、货运处、客运处、货运管理室、货运统计员生效日期:2003年2月25日第2页共2页

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