05市场营销部副总经理职位说明.docVIP免费

中国南方航空新疆公司市场营销部职位手册市场营销部副总经理职位说明文件编号：XJ-PM-SC-05修订状态：A/0工作名称：副总经理直接上级：总经理直接下属：客运处经理工作分析时间：2002年12月工作概述：负责组织公司市场营销，航线运价，运力调配，座位控制，市场预测、开发，客货包机，常旅客服务，新航线开辟等工作。分管客运处。主要职责和责任管理工作●负责客运处日常管理工作期望绩效具体任务1.根据客运处的业务范围，合理安排分管人员的日常工作。2.根据目标市场和顾客需求，组织制定市场营销策略。3.根据公司现有的运力及市场营销部的生产经营目标，组织制定公司航班计划及运力投放方案。4.根据公司价格管理政策及市场实际情况，定期组织公司各营销部门讨论并制定公司销售政策，形成产品手册。5.组织制定公司常旅客服务规划及市场营销宣传计划。6.定期组织召开生产经营分析会，传达上级精神，布置任务，讨论并解决生产经营中存在的问题。准时、保质、保量地完成日常管理工作。●合理安排和检查客运处的日常管理工作期望绩效具体任务7.明确客运处各岗位分工，理顺工作环节。8.制定客运处经理、副经理的工作规范和工作计划，并检9.查各项工作的执行情况。10.根据市场营销部布置的年度及阶段性工作计划，安排客运处有关人员完成任务，并对工作进行跟踪，发现问题及时纠正。11.督促检查客运处安全、生产、业务、服务等情况，并定期评估,提出改进意见。12.负责协调客运处与市场营销部及其它相关单位间的疑难问题。确保所分管员工高质量、高效率完成本职工作。生效日期：2003年2月25日第1页共2页绩效期望努力完成中心提出的局数据零差错目标。绩效期望中国南方航空新疆公司市场营销部职位手册市场营销部副总经理职位说明文件编号：XJ-PM-SC-05修订状态：A/0业务工作●日常参与的主要业务工作期望绩效具体任务1．制定分管工作（生产经营、市场营销等）计划，并定期向市场营销部总经理汇报进展情况。2．审核下属提交的公司市场营销战略、规划、建议等，并提出修改意见，报市场营销部总经理审批或直接组织实施。3．听取下属工作汇报，了解生产、安全和服务现状，提出意见，并组织实施。4．定期与分管经理、副经理交流，了解工作情况，帮助解决工作中的困难。5．参与市场营销部总值班，及时解决各种疑难问题。6．完成上级领导交办的其它工作。了解生产经营现状，不断提高经济效益。资格条件教育水平：大专学历或同等以上学力工作经验：从事航空运输工作十年以上，有九年管理工作经验。技能要求：■综合技能：具有较强的组织、协调、管理能力。■技术技能：熟悉民航运输业务和市场营销操作规程。该岗位需要使用的设备和工具：电脑、销售系统终端、传真该岗位的工作时间要求：■正常工作时间：星期一至星期五夏秋：上午09：30-13：30下午16：00-19：00冬春：上午10：00-14：00下午16：00-19：00■其它工作时间：夏秋：07：00―航班结束冬春：08：00―航班结束该岗位的工作场所要求：以室内工作为主该岗位与其他部门之间的联系：■公司各职能部门、市场营销部各处室生效日期：2003年2月25日第2页共2页绩效期望