04市场营销部总经理职位说明.docVIP免费

中国南方航空新疆公司市场营销部职位手册市场营销部总经理职位说明文件编号：XJ-PM-SC-04修订状态：A/0工作名称：总经理直接上级：公司总经理直接下属：副总经理、人事劳动室主任、财务室主任工作分析时间：2002年12月工作概述：组织开发公司客货市场，合理安排航班，利用现有运力，完成公司下达的各项生产指标；全面负责本部行政、安全、服务、业务等管理工作。分管财务管理室、人事劳动室。主要职责和责任管理工作●负责市场营销部的日常管理工作期望绩效具体任务1.根据市场营销部的业务范围合理安排人员的日常工作。2.根据公司下达的各项生产指标，组织制定本部完成各项指标的生产经营方针、市场开发战略并组织实施，完成全年生产任务。3.组织完成市场营销部经营发展、服务质量等级的制定及考核工作，制定经营管理业务发展及改善服务工作的措施。4.组织制定市场营销部全年安全生产计划,实现公司下达的各项安全指标。5.组织审定市场营销部定岗、定员、定责方案，经部务会议通过后上报公司主管部门，经批准后组织实施。6.每月参加公司组织召开的生产经营分析会，汇报工作、反映问题，提出解决方案。7.定期召开本部各基层单位的生产汇报会，传达上级精神，讨论并解决本部生产经营中急需解决的问题。8.组织审定各单位提交的各类报告、计划、方案等文件，根据内容上报主管领导审批或直接组织实施。9.工作出现重大问题后，及时组织相关人员提交调查分析报告，报主管领导审定，并组织改进工作。准时、保质、保量地完成日常管理工作。●合理安排和检查本部人员的日常业务工作期望绩效生效日期：2003年2月25日第1页共3页绩效期望努力完成中心提出的局数据零差错目标。绩效期望中国南方航空新疆公司市场营销部职位手册市场营销部总经理职位说明文件编号：XJ-PM-SC-04修订状态：A/0业务工作具体任务1.确定各位副总经理的岗位分工，理顺工作环节。2.审核各位副总经理的工作规范和工作计划，并检查工作计划的执行情况。3.负责协调本部与其他相关部门（飞行、飞机维修基地、运行控制室）之间的业务关系，解决疑难问题。4.督促检查市场营销部的安全、质量、行政等工作，及时纠正或消除安全隐患。5.定期检查各部门各岗位的工作规范和工作计划落实情况，指出不足，提出要求，明确整改完成时间。6.督促组织员工进行运输业务知识、服务技能、管理能力等培训，并检查培训效果，提出改进意见。7.定期与各位副总经理进行沟通，了解其工作情况，帮助解决工作中的实际困难。确保各位副总经理高质量、高效率完成本职工作。●日常参与的主要业务工作期望绩效具体任务1．参与公司机队规划。2.参与市场营销部总值班，及时解决疑难问题。3.完成公司领导临时交办的其他工作。了解生产经营、安全、服务等工作现状，不断提高经济效益和管理水平。资格条件教育水平：大专学历或同等以上学力工作经验：从事航空运输工作十年以上，有十二年管理工作经验。技能要求：■综合技能：具有较强的组织、协调、管理能力。■技术技能：熟悉民航运输业务、市场营销学、经济学、管理学等。该岗位需要使用的设备和工具：电脑、销售系统终端、传真该岗位的工作时间要求：■正常工作时间：星期一至星期五夏秋：上午09：30-13：30下午16：00-19：00冬春：上午10：00-14：00下午16：00-19：00生效日期：2003年2月25日第2页共3页绩效期望确保话务统计、分析报告的准确性与及时性。中国南方航空新疆公司市场营销部职位手册市场营销部总经理职位说明文件编号：XJ-PM-SC-04修订状态：A/0■其它工作时间：夏秋：07：00―航班结束冬春：08：00―航班结束该岗位的工作场所要求：以室内工作为主该岗位与其他部门之间的联系：■公司各职能部门、市场营销部各处室生效日期：2003年2月25日第3页共3页