员工手册.docVIP免费

济南舜华园建设发展有限公司员工手册说明：员工手册是员工步入公司的向导，是公司员工精神、行为规范的准则。本手册（修订本）包容了公司基本的常识、企业文化、工作纪律、礼仪规范、基本制度等，新入职员工和在岗员工必须全面了解，严格遵守。第一章公司概况济南舜华园建设发展有限公司成立于1993年，是由济南市对外经济贸易委员会批准的，在济南市工商行政管理局登记注册的中港合资企业，注册资本4000万元人民币，具有房地产开发二级资质，公司经营范围包括房地产开发经营、旧城拆迁改造、休闲娱乐等业务。公司自成立以来，先后开发了宏泰花园、舜华园、济南数码港等项目。其中舜华园项目是济南市第一个高档公寓，以其先进的创造性的营销策划、高质量的楼盘品质、独特的住宅文化和卓越的销售业绩而引起济南市房地产界的轰动，成为济南的明星楼盘，并由此奠定了“舜华园”在济南消费者中的品牌形象。济南数码港是公司在建项目，以独具特色的合理设计、与信息紧密结合的前卫理念和广泛的品牌效应一亮相即引起消费者的关注，建设前景良好。济南舜华园建设发展有限公司借鉴吸收了先进企业的管理经验和管理思想，形成了富有魅力的企业文化；建设完善了公司管理体制和管理制度，在项目建设过程中及时导入ISO9001质量管理体系，成为山东省首家通过ISO9001国际质量体系双认证的房地产企业；吸引了高素质高水平的各种专业人才，使公司在开发方面始终居于领先地位。舜华园公司的质量目标是“以人为本，尽善尽美，为客户创造理想空间，始终把稳定地提供优良产品及优质服务作为公司追求的目标。”第二章企业文化精髓企业宗旨：发展自我报效社会企业精神：每天超越自我时刻追求卓越经营理念：消费者买的是房子，我们销售的是对家的理解和企业的未来经营目标：成为最优秀的房产企业管理方针：目标清晰责权明确计划周详实施快捷考核公正员工品质：诚实勤勉坚韧敬业协作创新1.诚实：忠厚诚信，实事求是。工作中不弄虚作假，勇于承担工作失误与责任。2.勤勉：工作主动积极，拼搏进取。坚持学习，善于学习，不断提高自己的综合素质与业务水平；3.坚韧：坚持不懈，毅力坚强。有征服困难的决心和勇气，敢于面对失败与挫折，并善于从中总结经验教训；4.敬业：忠于职守，敬岗爱业，树立以公司为家，工作中不计得失的意识；5.协作：具有团结合作、共存共荣的精神，提倡“人人为我，我为人人”的精神，工作不以突出个人成就为出发点，而以公司及部门目标的实现为根本；6.创新：勇于思考和尝试新方法，以满足客户的需要。公司员工必须遵守中华人民共和国的各项法律和法规，遵守公司的规章制度，不断提高自已的道德水准和业务技术水平，成为具有“诚实、勤勉、坚韧、敬业、协作、创新”精神的合格员工。第三章公司组织结构（见附表）第四章员工行为礼仪规范第一条总则：员工通过公司立身处世；公司通过员工服务社会。敬事大众，立德修行员工与公司同道，公司同员工一体。私德公德，俱是道德；身体力行，就是事业。礼仪规范人生之本，立业之基；敬事笃行，日积月累，就会造成个人与公司的大发展，所以，公司要求员工行有礼动有仪，注重道德修养，锲而不舍，塑造高文化品味的公司形象。第二条公司员工应遵守公司一切规章制度、通告及公告。第三条行为要则：1．仪表――要整洁端庄，稳重大方。2．环境――要清洁整齐，使客人和自己都愉快轻松。3．待人――要温文有礼，和颜悦色，不卑不亢，牢记礼貌就是为人，事关公司事业、形象。4．守时――守时守约，为人处事之本，务求一诺千金，严格自律。5．效率――以最简捷的动作，最快的速度办理每件业务。6．谦虚――满招损，谦受益。无论学习或做事，虚怀若谷，就是排除障碍，开阔道路。7．自律――永远不对外人批评公司。即便离开公司，也自奉严格，不飞短流长，自尊自重自己的人格。8．安全――时时处处想着公司事业的安全，小到烟蒂纸屑，大到工程项目，可能出差错的地方都想到，认真细致地做好工作。第三条举止1．站要挺拔，坐要周正；22．行要平稳轻快，不应左摇右晃及声响过大；3．讲话不应高声，吐字要清晰，用语文雅大方；4．手势应简单适度，不应举动张扬...