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XM-YZ1300-0110A九略管理顾问公司访谈记录表访谈时间2001-12-4,下午地点办公楼会议室记录人卢强访谈对象及背景姚玉良,总裁办,部长访谈人蔺益,卫全华访谈内容Q:自己和部门的介绍。A:我是98年4月到公司,原来在南昌县检察院工作。由县里下派到汇仁。和陈总比较熟悉。刚来在供应部当副部长,3个月后陈总让我到生产部,98年6月到生产部当副部长。98年底,实际上成为负责人,因为原部长的技术强,不能很好与下级沟通。制药的GMP标准要求部长有专业性的职称。后来调到工程部负责工程建设。工程建设由发展部和生产部共同负责。99年以来,向塘的生产量上升非常快,我对工艺、设备的采购是半内行。到今年5月,GMP认证,组织认证,我在技术方面较差,不能胜任。何国平负责生产技术,我工作交接,同时负责设备采购。担任副部长。8月份交接完成。20几个部长,陈总决定要请咨询公司。陈总每天的杂事多,见媒体、政府官员,所以陈总很忙。所以需要一个对外的人代表陈总出面。与政府、行业管理部门保持密切沟通,了解政策,办一些证件。公司的公关能力不强,制约公司的发展。所以成立总裁办,由我负责。Q:总裁办的主要工作是:与政府、媒体的关系A:是Q:你对汇仁的总体的评价、印象A:我们现在就怕没有目标。只要有目标,没问题,不怕辛苦。公司的整体的合力,有。公司的发展没有问题。销售上不去,各种问题都会出现。现在的很多制度,都是部门制定出来的,过度考虑部门利益,不考虑对公司和其他部门带来的付面影响。Q:两个主要产品的销售趋势?A:肾宝会滑坡;乌鸡白凤丸是百年配方,寿命会较长。应该开发新产品。Q:2005年的战略目标?A:我参加了讨论。从生产角度看,达到这个目标比较难。但是因为有一个营销公司,代理各种产品,有可能实现产值,但是利润会较低。如果明年能有几个新产品出来,每个产品有3-5年的周期。新药的上升会比较慢。但是持续的时间也会很长。不指望两年内销量有大的突破。这两年,有教训,就是有的产品出了一点问题。影响到乌鸡白凤丸的市场推广较慢。1XM-YZ1300-0110A九略管理顾问公司Q:汇仁的发展经验?A:营销是生命,我们有很好的营销网络。生产的队伍能吃苦,战斗力强;公司行政、财务、人力资源的能力叫弱。比如:他们有一套自己的制度,保护部门利益,但是没有给业务部门提供方便。Q:在制度制定上,部门之间的沟通协作如何?A:某些部门在制定制度时,不能有效的听取其他部门的意见。人员的素质有问题。在自己的工作中发挥能动性方面较差。Q:汇仁在医药行业的地位?外界对汇仁的评价?A:认为汇仁比较“牛气”。对“拉赞助”比较紧。政府要钱的机关很多。(公司有没有统一的公关政策?)主要涉及什么部门:环保、税务、纪委、公安,等等。这和江西的整个外部环境有关。Q:部分营销(销售对外的公关工作)的职能划归到总裁办。A:今年10月,部分营销的职能划归到总裁办。我首先要明确总裁办的功能。其次,具体执行时,不了解情况,所以一般都按照下面的汇报办。大家都认为,这种工作应该划到销售部更合适。Q:9月份的广告风波?A:由法务部处理。Q:在外面代表陈总与政府打交道,汇仁有哪些优势?存在哪些问题?A:缺点:其他企业在这方面比汇仁做得好。其他企业已经形成一个网络,我们还不行。人家做审批很快,我们要慢得多。陈总也要求:多去北京。Q:在其他方面,汇仁的表现如何?比如新产品开发。A:产品开发的力度不大。现在比较着急。开发部的人员数量和质量都不行。公司在招聘那些在这个圈子里比较熟的人。现在做得还不够。现在有副总负责新产品开发。Q:汇仁的人力资源问题?现在的人才本地化的政策如何看?A:中高层经理本地化是有局限性。不能适应未来发展的趋势。其他部长的能力也有很大局限性,应该在企业好的时候,做换血的准备。人员本地化,可以在基层实行。可靠,不会出大问题。Q:中高层中持有这种观点的人多吗?2XM-YZ1300-0110A九略管理顾问公司A:我估计大约有80%。Q:中高层能接受吗?A:心态可以调整。至少财务部长姜瑞华也是这么想的。Q:汇仁下面的几个公司与集团的关系?A:集团只是一个名声,没有实质,公司的3个实...

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