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访谈记录时间:2001年12月10日上午被访人:上海汇仁制药营销总部:万允国主访人:蔺益一、我对汇仁的主要评价:过去:我是96年去的,主要成功我认为1、先决条件:私有企业比较早的切入医药市场,医药是最后的堡垒,尤其是医药流通;陈总的父亲是江西的著名企业家,这个是一个先决条件。2、人的因素:得益于陈总为主的人才,我去前是做到了8000万,96年时,大的医药批发流通出现,为中小药厂提供了一个较大的舞台,而且私有药房出现,对药品有了需求。私有企业以最低价切入,有体制优势。在全国的二十几个批发市场站稳。3、需求问题:当时的微利没有前途,陈总一定要做广告品种,在93-95年是保健品高峰期,后来买了增智健脑,只做了四个省,没赚什么钱。后来决定产品要变,96年3月-97年7月份做增智健脑,97年8月份开始上肾宝,飞龙刚下去,概念刚形成,这个市场量太大了,市场出现了空白。江西有一个肝宝,我们就选了一个肾宝。运作方法:一个是渠道,国有的商业不讲信誉,我就借了三株的运作模式,基本上不采用一级、二级,跳过了中间环节,渠道比较宽,直接面对零售商和消费者。当时只有三株、红桃K、汇仁三家做分销领域;媒体混乱:中国用了十年建了3000多个频道,媒体尚未整合,农村信息饥喝。老板和员工不会先知先觉,但有这种意识,当时是打江山。激情是无尽的财富。到2000年达到了15个亿。现在问题的主要方面:1、激励机制、地位、荣誉、级别的满足,激情开始冷却,事实上这也正常,任何组织不可能持久地有激情,但必须要有活力。调整组织架构,分工,在总部与分公司之间如何分配权利和利益。在组织如何解决专业化与问题。我开1始在渠道、组织机构、到管理全部理顺,为我们明年多品种、集团化运作奠定了基础。上述这些问题是相对必然的。2、产业运作:公司对经验的满足,开发的思路如何看科技在企业中的重要地位,整个营销渠道的饥渴。透支未来的市场做法,什么样的企业、什么的环境产生什么样的战略,这和经营思想有关系。你没有正式认识它不可能永远的大,你在后期产品上,如何跟进。开发没有人管,不够重视科技,决策者投入的时间太少,至少有三分之一的时间投入这块,这是未来。3、我们在购买产品上有系统,有专业化分析,最终是科技产品决定。但目前存在的是救急。这样才能奠定汇仁未来的基础。在明年我个人认为有四、五个产品是成功的,第一年是规模,不赚钱也可,份额过亿就是成功的。成功是每个人心中的感觉。4、企业的运作管理:汇仁的决策层基本上可以解决企业的大问题,你站在什么角度看问题。在目前国情的前提下,报酬是第一的,尊重是第二的。人是有能力区别的,一定要综合起来看这个问题。战略的考虑:1、最大的来讲OTC和保健品是我这块,我是有信心的,我很清楚,看得很远;第二块我们是批发商业,医药商业是最后的堡垒,极大的商业机会;因为它是动态的,如何适应和发展,什么目标,什么定位;第三是基地等的内容。2、我的信心:行业的政策、行业的走势分析,基于我们媒体的了解和态势的了解。3、未来处方药及现有渠道的不同:营销模式工业销售三块:分销、消费者、处方。分销就是销售,处方做医生的工作,消费者是通过广告。4、医药批发公司也可以选为汇仁的经销商,利益分配的问题,我认为应该把它分开,不能用工业来养商业,也不能因为商业而损害工业的积极性。首先集团优势如何盘活资源的问题,如何让它为每一个事业平台服务,我对我自己是相信的,他只能是一个棋子,而不能依靠它。药批不可能作为我的战略信息来源,我们有许多的专门的研究机构,你只能是提供参考而已。营销系统:这个我调整了一年多,构架上可以清楚。我是医药工业系统的负责人。2工业医药分三块:还有一块我没有做过处方药,我和老总先商量,先把医药代表主管建成起来,和分销和做消费者结合要看:1、那个人怎么样,最终肯定要有一个人做,今后如何做,但最终肯定只有一个分销系统。整合的趋势是显的,经销商的管理会出现混乱,借一打一的情况会出现。2、不同的政策里面,为什么要问清楚。消费者的点如何来看。3、调整的思路:渠道改革,原来太宽,现在减到了2000经销商,宣传由总部...

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