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横向联络系统一.判断对错,并说明为什么?1)一车间钱主任的儿子从另外一家企业下岗了,虽然是一名很能干的电工,但一时也找不到工作,钱主任很心烦,他想到本企业正好缺电工,就找到人事部李部长,请他推荐一下。2)一次年终部门工作考核业绩会议上,有人认为,虽然办公室没有达到年初预定的指标,但却给予其他部门以大量的帮助,应该得到先进表彰。3)在企业中,由于情况随时发生变化,几乎所有在部门及岗位间传递的工作都不可能事先设计好。4)某企业为了减人增效,把会计和出纳两个岗位由一人兼任。二.简述1)简述程序化行为和非程序化行为。2)什么叫“工艺流程”?3)为什么说不能随意要求人事部门去管理安全工作?4)什么叫“多向盘”?5)什么叫“并联通路”和“串联通路”?6)什么叫“程序包”?7)请作一张您最熟悉的工作流程表,并辅以文字说明。8)为什么企业中的火灾、事故等突发事件也要有程序?9)什么叫“工作流程”?10)为什么说组织系统中的机构图和岗位图是互相一致同时产生的。横向联络系统(参考答案)一、判断对错,并说明为什么?1)错。A.“一线不能求二线”。B.应由用人单位提出用人申请。2)错。A.“工作指标”是部门的主要职能,不能想象一个部门不完成主要职能而受到表彰B.先完成本职,后帮助别人。3)错。应该是“在企业中,几乎所有在部门及岗位间传递的工作都要事先设计好。4)错。特别工作要求:会计、出纳不可兼任。二、简述:P.239P.241P.242P.226P.226P.224参考P222P.239P.220P.42

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