YL-ZZ-09-销售公司.docVIP免费

浙江银轮机械股份有限公司文件名称文件编号生效日期版本页次销售公司YL-ZZ-092003年1月20日A1/31.行政隶属：总经理及总经理授权的总经理班子成员(常务副总经理)。2.公司下属各单位：国内主机、国内配件、国外主机、营销企划。3.部门本职：负责国内外主机及配件市场的开拓及客户管理工作和营销企划工作。4.主要职能：4.1.市场调研及应用开发4.1.1.本职能统一由营销企划部执行4.1.2.组织开展市场调查，收集市场信息情报并进行科学处理，以标准文本定期、不定期报技术中心和销售副总经理备案。4.1.3.为公司新产品开发的中长期发展规划提供相关依据，报技术中心、总工程师、总经理和董事长。4.1.4.做好公司产品的销售预测和市场分析工作，并提出新产品开发建议书报常务副总经理主持评审。4.1.5.根据公司新产品销售规划，拟定公司产品市场开发计划，经销售副总经理批准后组织实施。4.1.6.制订产品应用开发年度工作计划，经销售公司常务副经理批准后组织实施。4.1.7.组织开展产品应用开发的前期调研和技术经济可行性论证，包括：配套厂家发展规划，产品发展方向调研等。4.1.8.对批准的产品应用开发制定设计工作计划，并组织实施。4.1.8.1.与主机厂签订配套意向书及配套技术协议书。4.1.8.2.组织对配套技术协议书的评审。4.1.8.3.应用配套产品的设计(含主要零部件的改进设计)与设计评审。4.1.8.4.变型产品技术文件的发放、生产现场技术服务和出厂前评审。4.1.9.本部门设计技术文件和图样送企管中心归档。4.1.10.对本部门设计技术文件及产品图样负责。4.1.11.落实新产品样机用户试用。4.1.12.配合配套厂家进行产品鉴定和产品上目录工作。4.2.产品销售及市场建设4.2.1.制定年度、半年度、季度、月度销售计划。4.2.2.拟定产品销售价格策略与方案，报财务部审核销售副总经理批准后组织实施。4.2.3.制定年度销售工作计划并组织实施。4.2.4.制定各项销售成本计划，并组织控制实施。4.2.5.适时滚动调整销售计划并及时发给分公司各相关部门。4.2.6.产品储存管理和销售产品发运工作。4.2.7.向生产厂下发生产定单，确认产品入库。4.2.8.做好销售统计工作，按时向公司有关部门提交销售统计报表和销售分析报告。浙江银轮机械股份有限公司文件名称文件编号生效日期版本页次销售公司YL-ZZ-092003年1月20日A2/34.2.9.制订公司产品广告规划及年度工作计划，报销售副总批准后组织实施。4.2.10.组织产品销售订货会、产品展示会。4.2.11.拟订产品销售合同，组织销售合同评审。4.2.12.指导和协助配套单位及经销商，做好产品装配和储存工作。4.2.13.处理好与配套单位、经销商和直接用户的关系。4.2.14.制订市场营销策略，经销售副总批准后组织实施。4.2.15.制定产品销售让利制度，经财务审核后，严格执行。4.2.16.产品销售货款结算和回笼工作。应收账款控制管理和呆死帐处理4.3.产品技术服务4.3.1.制订服务工作规划和计划，报批后组织实施。4.3.2.印作产品样本、说明书及其他产品技术服务资料并组织发放。4.3.3.翻译、编制、印刷和发放产品使用说明书。4.3.4.制订产品销售管理，售前、售中、售后服务、市场开发、驻外办事处和技术服务站管理等制度和办法，并组织实施。4.3.5.产品售前、售中、售后技术培训工作。4.3.6.产品销售服务技术骨干的培训工作。4.3.7.组织对用户进行满意度调研和测评，并整理提交质量部等有关职能部门。4.3.8.组织制定产品“三包”服务标准，经销售副总经理批准后组织实施。4.3.9.产品售后技术服务，用户来函、电、访处理，产品技术和质量可靠性问题汇总分析报质量部。4.3.10.组织“三包”服务配件管理工作。包括：领存、发运、配套件基数标准制定和新旧件交换核算。4.3.11.组织出厂整机零部件更换及责任记录、责任判定等工作；组织产品“三包”旧件(整机、零部件)回收，回用和报废申请。协助做好配套协作件质量“三包”索赔工作。4.3.12.质量信息收集、整理、统计和分析，定期报质检科(突发重大故障要及时反馈质检科)。4.3.13.及时审核、结算服务站“三包”劳务费，每月定期向财务科报送“三包”服务费用使用情况。4.3.14.策划制定服务月活动计划和服务年会计划，经销售副总批准后组织...