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研发体系调研笔录本次调研针对银轮的4位产品开发主管，分别是板翅袁主管、总成陈主管、管翅王主管、中冷张主管。技术中心组织上由柴主任全面管理，夏主任是常务副主任，作业流程有作业指导书作依托。特别强调一点：产品开发验证后，开发团队的总结问题，资料共享问题，不仅局限于中心，还要涉及到各个部门（市场、制造、总师、质保等）。1、中冷器：客户要求、自我评估、内部评审、结构设计、技术设计、技术评审、制造过程、产品验证、产品包装入库。中冷器开发流程文件：（待收集）2、板翅：对方资料（情报）、希望提供的样品、评审设计、工艺主管评审、发货、更改、改动后发货变形产品的研发：配件方提不出什么要求，根据中心安排新品开发过程。板翅这一块有行业标准，目前是银轮的标准。对新品的开发程度主要在性能实验方面的工作量大小。性能实验有相关许多参数指标。3、产品的寿命周期研究（1）了解产品配套在哪个主机厂（2）了解主机厂的发展方向4、建立商业情报网络，研究产品值不值得开发，目前市场部把关，从产品价格、服务等方面来综合评估。5、组织规划市场部、评审、总师办、各部门评审、总体的开发规划、确立外协研发的时间表、中心、技术准备、下放各开发主管、安排进程、小组统一安排、开发。这一过程，工艺主管参与近来。6、新品开发的方向大的方向：公司出台短期：中心本身提出一些想法，各门共同讨论，性能要求的提高为重要因素重要思想：同步开发、超前开发思想让中心从开发的配角走向主角，专门成立一个部门：新产品开发部门7、新品试制流程、开发过程中的品质管制原材料方向考虑到损失一点，设计时考虑尽量少的浪费，争取开发周期的问题，新品开发品质由主管负责，新品严正由质保与主管记录。9、有关设计的基本资料库是非常薄弱的环节，对外界的掌握程度有限，人手紧张，目前只有通过报纸、刊物、网络来解决问题。这一方面是非常重要的但建立自己的设计手册工作量很大，，而且该工作的技术性问题也很大，必须由专门人员来规划。10、对客户的走向把握，开发思路的打算了解客户的通道：主机厂外协厂网站了解行业协会了解政府政策研究竞争对手的产品开发方向：做系统的配置而非配套。11、同步主机厂开发了解目前主机厂的产品参与主机厂目前的设计，去规划产品的开发12、图纸管理非常乱。已经成为一个非常严重的问题，出现产品与图纸设计不一样的情况，亟待解决。13、关心情报机构的建立当属紧迫14、新品试制流程总师办计划、投料、模具、计划、设计、中心、执行总师办计划试制流程的作业指导书。