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制度文件恒康乳业有限公司员工培训制度文件号HK-HR-C-010529版次1编制审核批准共7页第1页日期日期日期生效日期更改记录标记处数更改单号更改人更改日期更改记录标记处数更改单号更改人更改日期第一章总则第一条为了提高恒康乳业有限公司员工培训的效率，使全体员工得到职业知识、技能的全方面培养，调动员工工作积极性，规范操作程序，提高工作绩效，从而提高企业整体运作效率，特制定本制度。第二条恒康乳业有限公司培训工作包括新员工培训、岗前培训、管理技能培训、销售技能培训、乳业专业技术培训和其他专业技术培训。第三条恒康乳业有限公司培训工作由人力资源部总负责和总协调。第四条根据不同的培训类型，由人力资源部或培训需求部门提出培训计划申请，得到批准后报人力资源部汇总，并按照不同的操作流程组织实施培训（详见第三章和第四章规定）。第五条本培训制度的解释权和修改权属恒康乳业有限公司人力资源部。第二章培训类别体系第六条新员工培训定义：指针对新进公司员工所进行的培训；培训目的：帮助新进员工在短时间内对企业、所在部门、工作纪律和工作环境有全面的认识，激发新员工对公司发展前景的信心和对公司文化的认同；培训内容：公司简介、企业形象、企业文化、企业发展战略、员工行为规范、公司规章制度等内容；培训方式：观看公司介绍音像资料，人力资源部授课等；培训计划制定与时间安排：人力资源部根据新进员工计划合理安排；HK-HR-C-010529恒康乳业有限公司员工培训制度共7页，第2页经费归属部门：人力资源部；培训组织部门：人力资源部。第七条岗前培训定义：根据员工进入工作岗位的不同，有针对性地进行相应岗位的业务操作培训；培训目的：帮助新进员工在短时间内对所在岗位的规章制度、操作规范、业务流程有全面的认识，快速具备承担该岗位工作应有的技能；培训内容：该岗位相关的规章制度、操作规范、业务流程、技术技能等内容；培训方式：观看音像资料、人力资源部组织该岗位所在部门专业人员授课等；培训计划制定与时间安排：人力资源部根据新进员工及人员岗位调动计划合理安排；经费归属部门：人力资源部；培训组织部门：人力资源部。第八条管理技能培训定义：针对各部门经理、主管等管理岗位人员，进行结合企业特点的相关管理技能、职业素质方面的培训；培训目的：向各部门经理、主管等管理岗位人员传授先进管理方法和科学管理手段，提高其管理技能和职业素质，增强管理团队的凝聚力和战斗力，形成恒康的核心管理团队；培训内容：管理基础、战略管理、计划管理体系、营销管理、人力资源管理、行业分析、销售管理、财务管理、时间管理、经营团队精神、同事协调能力等管理知识与技能；管理体系、战略规划、计划与预算、组织结构、业务流程、人力资源管理、财务管理、营销战略等公司管理思想和制度；培训方式：人力资源部组织外部专家授课、组织经理研讨会、收看专业音像资料、外派干部参加专业培训和专业院校学习等；培训计划制定与时间安排：部门提出培训需求，培训需求部门制HK-HR-C-010529恒康乳业有限公司员工培训制度共7页，第3页定计划；公司提出培训需求，人力资源部制定计划；经费归属部门：部门提出培训需求，培训费用归属培训需求部门；公司提出的培训需求，培训费用归属人力资源部；培训组织部门：培训需求部门自行组织或人力资源部协助组织。第九条销售技能培训定义：针对销售人员，进行结合企业特点的相关销售技能、业务流程、职业素质方面的培训；培训目的：提高销售人员职业技能，明确销售流程和操作规范，提高职业素质，形成高效运作的销售团队，实现销售业绩；培训内容：消费者心理学、购买行为分析、销售网络建设、销售网络管理、谈判技巧、销售技巧、初级财务管理、初级人力资源管理等销售技能；营销战略、销售政策、销售网络建设、销售业务流程、销售人员奖惩办法等公司销售管理思想和制度；；培训方式：相关专业人员授课、就销售中出现的问题组织研讨会、收看专业音像资料等；培训计划制定与时间安排：销售部；经费归属部门：销售部；培训组织部门：销售部自行组织或委托人力资源部组织。第十条乳业专业技术培训定义：为更...