CMy Documents文秘中心董事办Re.ebexcel.docVIP免费

Fax收件人：远卓管理顾问公司发件人：山西恒康乳业有限公司传真：总页数：3电话：日期：July24,2001关于：“恒康项目合作中几个问题的回复”抄送：紧急请审阅请批注请答复请传阅李放、陈韬、陶宽:阁下于2001年7月5日发来的《治理结构建议》、《监督委员会工作条例》、《原奶收购流程》、《项目回顾》等文件均已拜读，并已转至相关部门。现对我们项目合作中的有关问题回复如下：到目前为止在项目合作中，远卓顾问方面将项目的总体方案（运营平台）已制定完毕，但是，正如远卓方面也看到的:经过恒康和远卓共同努力推行这套运营系统，其情况甚是尴尬，我们付出了非常辛苦的努力，开了数不清的会议、搞了数不清的现场指导，恒康各口在接受指导和配合项目实施方面态度和表现可谓良好，但是岂今为止，恒康尚不能够在管理系统内及时的制定出洽当（实操性）的月度计划，以计划为核心的运营系统对恒康乳业来说是那么可望而不可及。我们在远卓顾问的同志们走后一直在努力按照顾问们的教导推行此套目标山西恒康乳业有限公司SHANXIHENGKANGCO.LTD,.ADD:山西省太原市寇庄南街81号Tel:(0351)7241888732355572411687328555Fax:（0351）7244168管理体系，现在已经对远卓顾问提供的这套运营体系是否适合恒康的实际情况产生怀疑。如果不是这样的话，为什么这套体系在恒康推行会如此的难呢？如此的事倍功半呢？同时我们也发现此套系统的推行对公司运营成本的增加是明显的。目前的情况即便如此，我们首先检讨自已对项目成果的推行是否有不力的方面、不准确或方法不恰当的方面。为了能够尽快的对项目成果进行现实性、可操作性的验证，我们正在不断加大力度从全方位推行目标管理。在此套方案的推行阶段，我们也深感自身力量的不足恐怕对管理转型期的经营管理策略掌握不当。远卓在提供运营平台成果后应本着对企业负责任的态度派出远卓方面一流的方案执行专家指导我们的验证期推行工作。考虑到此项目对顾问公司提交的方案有现实性、可操作性的原则要求，如果恒康在不断努力之后，仍然无法验证顾问公司所提供运营方案的现实可操作性，而至使公司付出巨大的代价（机会成本、项目咨询费用以及推行导致的运营成本增加）我们认为远卓方面难辞其咎。以上是对项目方案就其总体而言面临的验证问题。除此之外，远卓顾问亲自帮助企业制订的《2001年度计划和预算》以及《5、6月份月度计划》从实际执行情况看，无疑都成为了“马歇尔计划”。按照合同的要求，远卓顾问在制定完成合同项目的总体方案后，仍需指导各职能部门（或责任部门）制订出具体的细节方案，而且合同中明确规定“项目成果的完成与否，将是确定合同实际执行期限的第一优先标准”，所以无论就年度计划的修订、各具体细节方案的制定、还是就总体营销策略切合实际的修正而言，远卓顾问应尽的职责尚未完成我们双方必须坦诚的、公正的承认这样一个事实：管理咨询的实质是实践性的，而不只是文件性的，实践是检验咨询成果有效与否、正确与否的第一标准（甚至是唯一标准）。所以，恒康的领导团队要“认可”和“确认”远卓的咨询成果不可能脱离开实际情况的支持。我们双方都不愿意看到的结果是将远卓的项目成果束之高阁。远卓在恒康初创艰难之际，应该义不容辞地派出高水平顾问莅临指导方案的验证推行工作。恒康乳业时刻盼望着与远卓的顾问们并肩作战。致夏安！山西恒康乳业有限公司二OO一年七月二十四日