传化品牌调查指导（物流类）.docVIP免费

“传化”品牌调查指导（物流类）沟通对象调查目的调查主要内容及数据支持研究方法自我介绍传化集团物流产业物流环节竞争对手终端消费者（客户的客户）1、了解消费者心目中的传化集团、物流产业和产品品牌及竞争对手的形象、地位2、判断传化品牌对消费者的影响3、调查物流品牌对终端消费者的影响力度4、传化品牌与竞争品牌的比较1、规模2、常用渠道3、经营品种1、传化集团的品牌地位2、传化集团的品牌形象3、传化集团的品牌核心价值1、传化物流的品牌地位2、传化物流的品牌形象3、消费者心目中传化物流在传化集团中的位置1、物流环节地位、形象、效率1、主要竞争对手的集团、产业及物流环节的地位、形象、效率2、主要竞争对手品牌核心诉求1、研究对象:浙江、江苏、上海的消费者(按销售比列抽样)2、数据收集方式：分别答卷，现场交卷3、样本数量：60（总量80份）渠道（客户）1、了解客户心目中的传化集团、物流产业和物流环节及竞争对手的形象、地位、效率2、判断传化品牌对客户的影响力度3、传化品牌与竞争品牌的比较1、营业规模2、资信评级3、厂家广度、深度、控制力度4、经营历史年限、变更5、经营品种6、与传化的业1、传化集团的规模2、传化集团的资信3、传化集团的品牌地位4、传化集团的品牌形象5、传化集团的品牌核心价值1、传化物流的规模2、传化物流的资信3、传化物流的品牌地位4、传化物流的品牌形象5、传化物流在传化集团中的位置1、物流环节地位、形象、效率2、厂家的反馈1、主要竞争对手的集团、产业及产品地位、形象、效率及销量、渗透率、覆盖2、主要竞争集团品牌核心诉求1、研究对象:浙江、江苏、上海的经销商/代理商(按销售比列抽样)2、数据收集方式：通过传化销售渠道发放和收回（有效问卷可适当奖励）3、样本数量：20（总量务情况30份）直销客户（厂家）1、了解厂家心目中的传化集团、物流产业和物流环节及竞争对手的形象、地位、效率2、判断传化品牌对厂家心理和行为的影响力度3、传化品牌与竞争品牌的比较1、营业规模2、常用渠道3、经营品种4、资信情况5、经营历史6、与传化的业务情况1、传化集团的品牌地位2、传化集团的品牌形象3、传化集团的品牌核心价值1、传化物流的品牌地位2、传化物流的品牌形象3、传化物流在传化集团中的位置1、物流环节地位、形象、效率1、主要竞争对手的集团、产业及物流环节的形象、地位、效率2、主要竞争集团品牌核心诉求1、研究对象:浙江、江苏、直销客户(按销售比列抽样)2、数据收集方式：通过传化邮寄方式发放和收回（有效问卷可适当奖励）3、样本数量：40（总量60份）内部（集团、子公司）1、了解传化的企业理念和文化2、了解传化的品牌理念和品牌思维3、了解传化的品牌核心价值、架构4、了解传化心目中的传化集团、物流产业和物流环节及竞争对手的形象、地位1、营业规模2、资信评级3、品牌资产价值4、经营历史年限5、经营品种1、集团品牌是否建立了强势品牌地位2、集团品牌的核心价值3、集团品牌对产品品牌的支持力度4、集团清晰的品牌架构5、集团品牌识别完善1、物流产业是否已经建立了产业品牌2、物流产业品牌是否收到集团品牌的保护3、品牌对集团品牌有无反哺作用4、传化物流在传化集团中的位置1、物流环节地位、形象、效率2、各物流环节的协同影响1、主要竞争品牌地位、形象、质量2、主要竞争品牌的渗透率、覆盖3、主要竞争品牌的营业额4、主要竞争集团品牌核心诉求1、研究对象:传化总部及各分公司的高层、中层、基层及一般员工(按比列抽样)2、数据收集方式：集中答卷，现场交卷（小范围集中，禁止答卷人互相交流）3、样本数量：180（总量240份）