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沈阳华润雪花啤酒有限公司共5页销售公司营业部库位调拨员工作手册第-1–页岗位名称:库位调拨员所属部门:销售公司营业部岗位坐标:营业部经理各车间客户营销主管库位调拨员各成品库销售各部职责:严格遵守公司各项规章制度。沈阳华润雪花啤酒有限公司共5页销售公司营业部库位调拨员工作手册第-2–页每天按作息时间提前10分钟到岗,打扫工作间卫生,了解各库各品种前日库存量及当日生产情况,并填写库位日调拨参照表(一式三份),上报库房主管。根据库房主管下达的各库成品调拨单,及时协调合理安排提货车辆的提货库位。为提货单盖库位调拔章。每日核对调拔单与各库实际付出量及品种的差距,并随时监督成品库付货情况。在不同库房生产相同品种的成品酒时,该品种提货单必须盖库位调拔章,客户按调拔章到指定的库位提货。调拨时,根据成品啤酒先进先出的原则,有陈酒的库房先付。调拨过程中,不同库房生产同一品种酒时,苏家屯捣库车,配送中心送酒车,外埠自提车优先在高站台库装酒(四、五成品库)。认真填写日调拨参照表及调拨单与实际付出量的各种记录。如出现特殊情况,调拨员应及时向库房主管汇报。做好窗口服务工作文明服务,严格遵守服务行为规范。工作指导书工作内容与方法1.严格遵守公司各项规章制度,每日工作时间为7:30至16:30分,提前十分钟到岗,打扫室内外卫生。沈阳华润雪花啤酒有限公司共5页销售公司营业部库位调拨员工作手册第-3–页2.7:30分上岗给各成品库打电话了解当日的库存与生产情况,并做好记录。3.填写好库位调拨参照表(一式三份),及时上报营业部营销主管。4.根据营业部营销主管下达各成品库成品调拨数量,合理安排经销商提货车辆的提货库位,保证提酒车辆畅通,同时要认真填写好各经销商提货单的品种、数量及提货库位。5.经销商到我公司提酒的客户需在提货单、出门证盖上指定库房的戳到指定库房提货。6.根据成品库内啤酒先进先出的原则,库内不能存放陈酒,如发现哪个库房存在陈酒,及时与库房取得联系,将所积压的陈酒先期付出,做到成品库啤酒循环出库,保证产品质量。7.在调拨过程中,为更好地配合各库的分配数量,必须做到手勤、腿勤、嘴勤,每隔30分钟至50分钟到各库巡视,如遇生产车间生产啤酒临时改装品种和酒少车多的情况,发现问题及时妥善解决,做好本职工作。特别是在啤酒销售淡季期间,库内库存量大,运输啤酒的车辆比较少的情况下,必须调配好各库的拉酒数量,这样有利于生产车间生产,确保全年啤酒生产任务的完成。8.如遇车间出现机器故障、酒少车多、外埠送酒及苏家屯捣酒车辆的调拨事宜,发现问题及时向营业部营销主管汇报,调配好各库房的车辆,把库房车辆较多的车辆调配到其它库房,避免厂内车辆混乱,造成交通堵塞。沈阳华润雪花啤酒有限公司共5页销售公司营业部库位调拨员工作手册第-4–页9.认真填写调拨参照表、调拨单、实际付出量及各种记录。10.在工作中出现特殊情况,调拨员应及时向营业部主管汇报,(如客户因箱瓶票分不开或其他原因),经主管同意方可办理。11.作为公司服务窗口,必须做到文明服务,客户至上,遵守服务行为规范,做好本职工作,在工作中不断进取,提高业务水平,为公司的振兴做出贡献。工作流程图附另表销售公司营业部库位调拨员业绩考核标准沈阳华润雪花啤酒有限公司共5页销售公司营业部库位调拨员工作手册第-5–页

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