访谈报告－渤海公司采油公司.docVIP免费

CNOOC渤海公司计划部访谈进展状态报告（Nov-1）三组一、已完成工作2002年11月1日上午与渤海公司采油公司总经理张经理进行访谈。访谈内容以中华咨询的访谈问卷为主，向石经理了解下属各个部门、岗位工作职责，工作流程，及存在的问题和改进方案。二、主要内容描述1、公司总体情况介绍采油公司是1999年油公司剥离上市后形成的，总员工1300多人，作为服务商为上市油公司提供服务，是渤海公司的主要支柱产业公司。1）公司发展历史：采油公司成立于1976年，是渤海公司的龙头企业。1999年油公司剥离上市后，采油公司的发展经历了三个阶段。在第一阶段，采油公司员工情绪很不稳定，无法平衡心态；第二阶段，采油公司的员工个人收入以及对甲乙方的认识水平上均有所提供，大家处于大干事业的兴奋期；进入2002年，采油公司开始对自身发展进行深层次思考，为公司的长远发展制定战略：渤海公司将采油公司定位为从事海洋石油平台操作管理的承包公司，并向承包集团发展。实现了从劳务输出向专业承包、专业总包的过渡。2）公司业务水平：海洋石油平台操作管理的总包管理是目前国际上比较流行的做法，采油公司目前是国内唯一一家提供上述服务的专业公司，优势很明显，主要体现在三个方面：采油公司在海上平台操作上具有丰富经验；专业人力资源丰富，并具有价格优势；具有良好的企业文化，建立其完善的规章制度并严格执行。3）公司管理体系：采油公司原是按照油公司的管理体制，作为油公司的生产部门进行管理。目前，采油公司主要关注工资管理和流程管理等，并通过资质认证来加强管理体系建设，如ISO9000等体系，以实现从制度管理向体系、规范管理方向发展。对于海上平台总包管理的作业安全、质量等管理，目前与国外公司还存在一定的差距，采油公司正向菲利浦斯等国外公司学习。4）公司组织机构：职能部门设置：采油公司设有6个职能部门，包括市场开发部、经营管理部、人力资源部、生产协调部和综合管理部。下属单位：A)作业公司：蓬莱作业公司和CFD11－6作业公司，前者提供油轮外1租，后者与科麦奇达成利益共同体，即科麦奇公司的生产、安全等指标与采油公司利益相挂钩。B)海上服务公司：为自营油田提供海上服务，包括辽宁油田，主要是人员服务，但合同亦采用总包合同，采油公司利益与生产安全挂钩；渤中油田；合作服务公司，包括渤南、渤中251、平湖气田等，主要提供操作服务，管理人员来自油公司。C)培训中心：具有专职培训人员14人，分布在各海上平台的培训师150多人。是中海油总公司唯一从事海上平台操作人员的培训中心。D)物资供应站：生产平台的生产配件采办、押送等。E)综合服务公司：车队等。F)兴城服务公司：代表渤海公司行使海湾协调及后勤服务。目前，自营油田收入占总收入的大部分，但合作油田的收入比重正日渐增大。对于自营油田的收费定价，执行总公司指导价。但张总认为目前定价偏低，因为采油公司目前提供的服务是按照国际标准的。5）市场开发：在市场开发上，采油公司需要海总及渤海公司的协调、指导与支持。比如FPSO项目的建立是采油公司发展的支柱，它的发展是和总公司以及渤海公司的资金等支持分不开的。2、渤海公司对采油公司的考评：渤海公司对采油公司的考评采用经济责任制，即全额成本考核。3、采油公司面临的机遇与挑战：中海油具有很长的与外方进行合作的历史，比较了解外方的运行机制等，能够实现比较好的沟通；但同时，采油公司也面临较大的挑战，一是与外方合作中缺乏体系规范，主要是安全体系、质量体系以及工作流程；二是在工作理念上双方存在差距，如安全管理理念、环境保护以及对人身的尊重等。4、用工及薪酬体系：目前，支柱产业单位已建立起激励机制，采油公司较具吸引力，员工结构年轻。公司的人才招聘及培养机制如下：公开招聘——入厂教育——取得岗位证书——在陆地进行理论培训——在现场进行操作培训——进行考核——上岗。工作中，实行20天轮岗制，并在每次上海前进行培训。5、对中海油总公司及渤海公司的主要需求：中海油总公司在帮助渤海公司建立支柱产业等方面给予了很大的帮助与支持，希望总公司能提供更多的市场机会和更大的发展空间。在政府协调方...