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部门职责说明书部门名称总经理办公室部门编号直接上级总经理直接下级部门正职岗位数部门副职岗位数部门正式工岗位数部门定级工岗位数部门临时聘用工岗位数本部门岗位总数44部门科室名称机要室1文秘室1政研督察室2小车班13电话班10接待室两个办室处3各科室岗位名称及定员部门职责服务职能协调职能督导检查公文的拟、发、收、存部门领导或参与的关键流程关键流程本部门的角色部门的职权直线权力职能权力参谋权力与其他部门关系公司内部关系(领导、汇报、协调)方式公司外部部门的绩效考核考核指标指标所占权重考核标准考核人服务职能:原是为公司领导服务,以及职工服务。驻京办事处也归我们服务。办公室是秘书部门,就是为领导服务的。下面有什么事,需要办公室解决,我们来办。办事处:有三个,珠海办事处不归我管。那里买了一个楼,现在的作用就是看楼的。我认为归房产管理部门或销售部门管较好。北京办事处、天津办事处归我管,是我安排的,由我们负责。销售部在办事处的工作:北京、天津的销售部门在办事处工作,住在办事处,做销售工作。也就是办事处归我管,其中有销售部门的人在里面做销售工作。北京办事处有十几个人都是做销售的。协调职能:有时由办公室牵头,协调各部门的工作。两个部门如是没有直接指挥关系,这时需要我们去协调。918唐瓷博览会需要很多部门参加,办公室会派人协调各部门展示内容、形式、人员等关系。督察职能:准备设督察室,其还有政研工作内容。大干几个月、会议布置的工作、措施以及目标的落实,责任、目标是否明确,这时需要督察职能。在此过程中不涉及奖惩,只有在年底时考核,现在中层年薪制,到我们会参与。政研职能,我们有些大学生有头脑,让他们搞行业信息、问题、困难等信息。目前这项职能还未正式开展。政研信息每个星期三四期,有时每天一期。现在的政研信息有综合版等。公文职能:有时通知都是办公室发文,有些职能部门发文力度不够时由办公室名义发文。电话班:手机、数据通信日常接等、日常办公室、文件收发、等都是我干的事,还有对外公关、上下联络。日常事务花费的时间最多,人员接待等。现在工作无法制订计划。事太杂。张总要在无有计划。检查:办公室、政工部、工会对会议情况进行督察。季度检查:财务部、人力资源部、审计部、质检部、投资管理部、证券部联合检查。不定期检查:到下面了解情况。年薪制检查有规定:包括扣分标准。主要是人力资源部起草,执行、考核主要是人力资源部,我们是主持单位。每年参展花费在150-200万左右。办公室职能未能充分发挥。理想状态应是,公司领导不能管事太细。办公室人手少。我没副主任也没有副手。总经理办公会,但实际上是党政联席会的形式,我个人认为应有总经理办公会代之。目前检查上市公司时,我们会把党政联席会的封皮换一下,内容不变。也就是一个内容三张皮。部门费用:电话班一年70-80万元,小车百十来万,招待费用年60万左右。招待费有额度,一般是下一年度不超过上一年度。五统一:质量、采购、职能部门管理、销售、还有一个想不起来了。职工代表大会:是每年必开的。经常参加的会议:个别的党政联席会议。综合部门协调会议。职能管理工作会议。销售会议。办公室每周有一次事务会。

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