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销售部王伟中期报告确认现场访谈时间:2003年8月27日星期三,下午:地点:外招215室人员:我方:刘庆国、周骊晓、平浩访谈前准备:一、访谈梳理1、销售部已有的职能:国内市场销售内外市场销售水泥、熟料的公路、铁路发运价格管理、开票客户关系管理清欠市场研究2、销售部自己认为已有职能的不足或存在问题:与生产部门的协调难统一销售不知道如何统一,统一什么市场变化无法预测应收帐款太多,赊销太多分、子公司的销售有不同意见合同管理比较粗放没有建立客户档案的意识财务成本核算不准没有信用管理产销平衡难财务对销售策略不支持3、销售部对集团管理的思路销售统一是必然,统一到何程度是核心问题收支两条线,对于销售从货物发运到货款回收应加强监督机制销售职能必须重新界定权限划分应明晰合同管理应加强4、我们内部的设计应该考虑的职能:参与职能:应强化的参与职能全面预算管理:年度、月度经营计划的参于制定。信用管理:客户信用评级;发起及执行职能:4P管理:定价、产品组合、渠道、促销。赊销政策制定:销售政策的制定及执行二、访谈问题职能的新调整:最近一段销售部的职能有什么变化:新增?别的部门拿走?加强?对下属子公司管理的强化职能?这种调整是否合理?新增职能的确认:设立销售公司与销售部有何不同?有利和不利的一面?销售统一放到总部还是区域更好?对下属子公司管理职能的确认:价格管理:产品组合:渠道:促销:marketing:赊销政策:

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