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部门序号:部门名称:质管办分管领导:总工程师上级领导:总经理机构级别:本质职能:质量管理和质量保障人员现设置数:10人(含质检组6人)人员实际需求数:12人(含质检组6人)本部门领导及参与的关键流程:PO1采购总流程MFG1.4产成品入库流程OE1.4销售退货流程FI1.3成本核算流程下属部门(或下属岗位)总数:1(质检组)本部门主要职责:1.分析公司主业务流程,构筑整个公司文件化的质量体系框架;负责对质量体系文件(包括程序文件、作业指导书)的审核、发放等管理与控制。2.组织各部门对各层次质量文件进行培训,深入各部门对文件的运行和质量改进活动提供咨询和指导。3.对公司某些特殊的工作流程进行策划,编制相应的质量计划并组织实施,编制、汇总该类工作流程库。4.组织并实施对公司质量体系的内部质量审核,以及管理评审,追踪落实各部门预防和纠正措施的实施情况,并对其实施效果进行验证。5.参与、策划公司的管理流程,通过开展专项管理课题的研究,向总工程师提出有关质量管理变革或改进的建议与方案。6.针对质量投诉和质量事故,开展调查活动,有效地处理质量投诉和质量事故,制定相应的预防和纠正措施并监督执行。7.开展现场质保活动,通过现场处理质量问题消除质量隐患,提出具体质量改进活动的建议。8.组织并监督产品标准化工作的执行,为公司提供各类标准情报方面的服务。9.开展质量统计与分析工作,定期编制质量报告,开展产品质量改进活动,并对质量改进的效果进行检查和评估。10.根据“供应商评选流程”参与对供应商品质保证的评估。11.根据“成本核算流程”建立质量成本核算体系,对质量的经济性进行评估,促进质量改进活动的有效运行。12.加强与质量技术监督部门的沟通与联系,协助各办事处解决与各地质量技术监督局关于质量、计量的法律、法规纠纷。13.计量产品制造许可证换证、入网证资料准备等工作以及公司需强检的仪器、仪表的定期送检工作。14.公司内部质量协调工作。15.依据实际工作情况,对公司各部门从事有关质量控制人员提出基本管理工具或质量控制方法的培训需求,负责编制相应的讲义或计划并进行授课。16.利用公司媒体,宣传质量管理的思想和方法,提高全员质量意识。17.质检组工作职能详见《质检组职能说明书》。部门序号:部门名称:质检组分管领导:质管办主管上级领导:总工程师机构级别:本质职能:材料、成品检验、产品质量保证以及产品质量问题的协调、处理人员现设置数:6人人员实际需求数:7人本部门领导及参与的关键流程:PO1采购总流程MFG1.4产成品入库流程OE1.4销售退货流程下属部门(或下属岗位)总数:5(质检组组长、电气元件类检验员、结构及其它类零部件检验员、成品检验员、质保员)本部门主要职责:1.不断完善和细化原材料、成品的检验标准以及检验规范,设计有关原材料、成品检测项目的抽样方案。2.根据“采购总流程”、“产成品入库流程”进行常规的原材料、成品的抽样检验工作,提供合格证据,以及产品的放行确认,保证生产和销售的正常运行。3.根据“销售退货流程”对用户退回产品进行质检、判断,并记录有关质检信息。4.策划试验方案,开展一些涉及产品可靠性的试验,并对产品质量进行分析,总结经验,编制有关报告报质管办主管审核。5.开展产品质量保证活动,包括:参与原材料供应商的评选工作,负责与供应商之间就材料质量问题的协调,以及深入到供应商处对重点外协件的加工质量进行在线品质控制;上线对在制品进行抽样检查;上线对重点材料在加工过程中的质量状况进行追踪;对不合格品的返工进行监控。6.对生产过程中反映的材料、在制品质量问题进行验证、试验,找出问题的原因,提出解决方法的建议,制定预防或纠正措施。7.负责对退库或报废的原材料以及成品的鉴定工作。8.负责对生产部使用的测试仪器定期进行校准。9.承担部分检验工装的制作工作。10.原材料、成品的基础质量统计工作。岗位序号:岗位名称:主管直接领导:总工程师上级主管:总经理部门:质管办在岗人员人数:1(邱沈溶)岗位等级:领导及参与的关键流程:PLAN1计划总流程R&D1.2.1项目计划书流程PO2.0呆滞料处理流程FI1.4费用核销流程FI1.6预算流...

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