李斌.docVIP免费

访谈纪要时间2003-3-48：30~9：00地点三楼会议室被访人李斌职务GSP培训部经理访谈人王冠宇整理人潘俊芹主要结论：（自己的结论和判断）下一步工作：（通过访谈得出的下一步工作建议）详细的访谈内容：（被访者的结论、判断和事实陈述）王：什么时候到公司？李：去年。王：您目前的工作内容是？李：专业知识的培训、市场拓展，主要是汽配专业知识的培训包括对内、外的培训。王：部门人员编制（指其培训部）？李：目前就我一人，主要是和拓展部相联，是一种辅助关系。王：您的工作流程？李：目前的计划：外贸——主要对客户提出的问题如何解决；内贸——了解专业知识，了解和解决客户的需求及其他涉及的问题。王：您认为要胜任这份工作对人员素质有哪些要求？李：首先要有相关的工作经验；其次是产品专业知识；再就是个人素养，关键要提升品牌价值、产品创新意识。王：您以前在外资企业从事工作，现到民营企业，您认为民企和外企有哪些差距？李：外资机构比较精简，民企就相对有点臃肿；外资在福利方面也较民企好；外资在管理上较民企正规。王（引伸）：您说民企在机构上比较臃肿，冠盛有这种现象吗？李：（回避）我所说的不是冠盛，而是相对所有民企来说的。王：外资的福利比民企好，你对冠盛的福利有何看法？李：我不是指冠盛，而是对温州整个环境条件。作为公司的一员，目的是让自己更强，冠盛目前做得很大，但不是很强。王：您认为冠盛在做强上有哪些方面还要加强？李：在技术力量上加强，如机器设备、机械人员改革思维等；品牌观念需加强，致力提升品牌价值；还要有一种危机意识。王：听说GSP是你们自己的产品，而且也代理一部门国外品牌产品，这和你们提升自己的品牌价值是否有冲突？李：不会，因为这是一种互动关系，就象冠盛带动GSP而不是GSP带动冠盛一样。王：是什么原因吸引您成为冠盛的一员？谈谈您来到冠盛的感受好吗？李：从GCK出来后本没打算再进企业工作的，当时是周总找我说过来看看帮帮忙，后来到公司看看后，发觉冠盛具有很大的发展潜力。说实在的，刚到这边的时候确实有点不习惯，办公环境、住房条件和以前都没法比。认为公司在这方面应有所考虑，对吸引更多更好的人才到冠盛也是一个重要的条件。王：能谈谈您在培训方面的绩效是怎么考核的吗？李：目前公司还没有具体的绩效考核指标，我这块主要在业务，如专业知识、管理、库存，生意技巧等。王：您对公司薪酬、福利有没有好的建议和看法？李：王：你对企业的一些长期激励，比如说股份呀有什么看法？李：不是很在乎，曾经的企业也有，也就是一定的分红吧！王、袁：您认为您在冠盛能做多久？你培训部目前就你一人，假如说你离开了公司接下来的工作怎么办？李：自我感觉良好（对自己的专业知识，生意技巧、品牌创新意识、市场拓展能力都比较自信。在冠盛更是专业对口，自己创业是最终目的，但不是现在，这里也给了我一个学习的舞台。对于我离开公司也没有很大关系，因为我已培训了很多的人员。