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西城区劳保中心访谈总结访谈对象:西城区劳保中心被访谈人:王伟信(办事人员)访谈时间:8月11日晚上劳保行业层级结构区社保中心是区劳保局的直层工作单位,区社保中心的职责是执行劳保、等政策,主要是管基金运作,区劳保局主要是制定政策。社保中心员工不是公务员,其工资由社保基金的3‰提成决定,劳保局的员工属国家公务员。职介中心主要职能是介绍工作及企业员工存档。职业培训主要是职业技能培训,但层次比较低。社保中心的职能主要是社保基金的收缴及国家劳保政策的咨询。社保行业的现状与发展西城区是国家的试范区,养老保险的发放与企业完全脱钩,完全社会化。已完全建立个人养老保险帐户。(个人帐户是92年开始建立但程序比较复杂,政府变化多。)可能实施的社会保障税由税务征收后打入个人帐户,但它是费的性质,不是税,实施起来可能有一定难度。北京市养老保险的情况比较复杂,可能隐形债务较大。北京、天津、山西的养老保险系统由天津伟氏开发,但它有一定缺陷,比如录入速度比较慢,伟氏开发的企业版每套1500元,但灵活性差,且存病毒,但只有伟氏企业版软件数据库才能与北京社保中心的数据库对接。劳保局的部分工作已实现无纸化办公。社保基金的管理财政部统一监管。养老保险的发放额1劳保局职介中心职业培训社保中心区劳保局区社保中心失业工伤医疗养老保险处失业工伤医疗养老保险处上一年北京市平均工资的20%个人帐户里的余额政府补贴历年交费的额度×人数98年7月7日后参加工作的人员只有这两部分政策指导由4个部分组成中介机构1.5家专门做外资公司,合资公司、外企驻京办事处的人事,劳保代管工作安全部下属的中国国际人才交流中心北京市安全局下属的Fesco劳保部下属的四达科技部下属的中智科技部下属的外投2.每个区都有一个中介机构,都依赖于本区劳保局总结:北京市劳保局的许可KSF上层资源整合需要大量的资金投入使上级主管部门知道中社网下的劳保网的存在具有较大的社会效应,以及为企业提供实在的服务需得到由北京市劳保局批准的认证。中社网应聘用年轻、反应快的员工从事劳保网的工作。中介服务的定价以企业聘用专职劳保人员所需工资的50%为宜。中社网可以从事各部委人才交流中心的养老保险代理服务。中社网的培训网提供职业培训的内容需根据劳保网客户的性质、服务内容未定,这说明劳保网是重中之重2中智访谈总结对象:中国国际技术智力合作公司被访谈人:林丽(客户部经理)、杨锴(业务员)时间:8月11日下午内容:1.企业情况介绍成立时间:1987年6月性质:国企规模:在上海、深圳、四川、香港、澳门、东京、广州、厦门有分公司服务概述:承包国外工程和中国境内外资工程对外派遣各类技术管理人员和其它人员,派遣和接受国际研修人员向外国企业常驻代表机构派遣中国籍首席代表、代表、中国雇员,向外商投资企业派遣应聘人员对外展科技交流,培训和科技展览业务提供国内外各类信息、咨询、代理服务自营和代理各类商品的进出口业务在境内外开办合资合作企业2.服务⑴服务内容劳保服务:代办社保资金缴纳及住房公积金人事服务:-员工个人档案管理-职称评定(收取评审费)-协助办理边境、特区通行证件-出具各类人事证明-应届毕业生接受及转正定级-出境商务、探亲、访友、旅游的政审(包括社会保险的代理开户手续)其它服务:-员工个人车辆、驾驶执照的挂靠与年审(挂靠100元,年审10元)-为员工代发工资及代扣代缴个人所得税-为外商来华人员签发入境邀请函件-与外商、员工有关的其他事宜⑵服务形式代包服务网下服务33.客户群体⑴客户性质:外企、外事机构,合资、民营⑵数量:2000多家⑶规模:大、中、小型都有,大型企业有200多人的企业。⑷来源由政策引入(外企驻京机构)客户介绍关系客户通过竞标得到客户⑸典型客户CiscoIBM(临时员工)4.资源政府认证资格社会关系资源其它业务提供的隐形资源业务经验丰富合作伙伴、如上海市科委5.总结具有强大的外部核心资源,主要是政府资源提供的核心服务包正好迎合了典型客户需求处于多寡头垄断地行业...

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