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博思智联访谈总结时间:2000/9/5访谈人:王洪博、周弋被访谈人:陈茜(市场部项目经理)基本情况1993年,世纪互联与人事部考试中心历时3年多共同开发了《企业管理人才测评系统》此后于1997年成立了世纪人才系统有限公司,主要业务是人才测评。2000年在海外注册为博思智联公司。博思智联公司的主要业务除了人才测评外,还为企业提供战略咨询等业务。目前公司现有20多名员工,其中2名咨询师。通过招聘后,公司可能达到50人以内的规模。技术情况:技术来源:《企业管理人才测评系统》是由国家人事部考试中心、北京大学、北京师范大学、杭州大学等政府机构、高校和科研机构等历经3年多时间,从26个省市200多家企业的3600多名中高层管理人员中采样建立常模开发而成的系统。该套系统于1998年1月通过国家人事部鉴定,是我国唯一一套经过国家级鉴定的人才测评系统。系统的特点:针对性:专门针对企业中高层管理人员;系统性:多角度、多层次,环境与人立体化组合评价;简捷性:操作实施周期短、简便易行;民族性:依据有代表性的中国人抽样数据建立评价体系。评价内容:能力因素;动力因素;人格因素。服务状况服务内容:为企业或个人提供人才测评服务,主要采用《企业管理人才测评系统》,包括《企业管理能力倾向测验》、《社会愿望量表》、《管理者行为风格测验》和《管理者职业兴趣测验》等4项测评内容。服务对象:企业:目前已经为遍布电信业、汽车业、航空/航天业、电脑及网络、化工、建筑工程业、医疗卫生业、运输业、金融/保险业、房地产、进出口/贸易、零售业、制造业、食品工业、文化娱乐业和政府机构等100多家企业和政府机构提供人才测评服务,人数达几千人;其中有10~20%的企业是通过购买测评软件的形式,每套软件8万元。个人:为几百名个人提供测评服务,其中男性主要为40-50岁,女性为30多岁,他们多为在职业生涯的发展过程中遇到了某些困惑。目前高校毕业生中也有人才测评的需求,但感觉价格难以承受。服务收费:企业测评每人570元;个人测评费240元,外加咨询费360元方式:通过面对面的交谈、软件测试和咨询等方式,目前还没有提供网上的服务,主要原因是在网上测评对象的身份难以确认,况且测评技术上网还存在一定问题,所以提供网上服务还有一些时日运营情况:1人才测评收入有限,以测评人数4000人计算,每人600元,3年测评总收入只有240万,平均每年80万;合作伙伴:赛百公司的总经理与世纪互联的老总是朋友关系,长期租用世纪互联的场地,并为其提供日常的网站维护;世纪互联在赛龙网站上做宣传工作,但效果一般,之所以没有在知名度大的网站上作广告,主要是因为投入太大,以及本身的知名度有限与中华英才网合作竞争对手西三角:由北大心理学系开发泰来:由北大心理学系开发北京人才服务中心:用参加招聘的人作常模,可能比较适用于普通人的测评资源:具有在国内较为权威的测评系统;国家人事部的人是世纪人才的管理者,为世纪人才提供一定的客户来源;与某些客户对象长期的合作关系,如:诺基亚有良好的专业咨询师队伍,对测评服务的流程比较了解世纪人才的劣势:常模更新的速度太慢,3-5年才更新一次,而数据库的样本有限,只有3600人,这可能是受技术力量的制约;对外宣传的力度不够;测评系统的灵活性不够,只能4种测评一起做,而且测评试题没有行业差异;可能的合作方式:将世纪人才的测评系统搬到劳动网的平台上提供服务不大可能,因为世纪人才希望将人才测评系统搬到自身的网上作,不希望借助其他网站的力量可能为世纪人才提供链接,宣传,从而为其提供尽可能多的客户,在进行利益分成总结:人才测评网成功的关键因素是:在保证测评质量的前提下,降低测评的收费;测评软件的选择十分关键,应该具有行业差异,而且测评内容的组合尽可能的多样化,以满足个性化的需要,提高测评的可信度;软件尽可能的标准化,降低对测评人员的要求;2

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