浅析特许经营在涂料行业的应用.docVIP免费

浅析特许经营在涂料行业的应用目录涂料行业的现状发展趋势、对策与出路(1)发展趋势、对策与出路(2)开展特许经营的可行性与必要性方法与步骤(1)方法与步骤(2)一、涂料行业的现状有关涂料行业的现状已有很多表述了。由于工作的关系，在5、6月份对涂料行业进行了比较全面的调查。调查的地域包括：武汉地区、成都地区、珠三角地区（广州、深圳、惠州）、北京地区、沈阳地区、华东地区（上海、苏州、南京），基本上覆盖主要的产销区域。运用了访谈、问卷、秘密顾客、查数据库等多种方法，对行业协会/有关政府部门/建筑设计院，团体用户，装修公司/施工单位/房地产公司，直接用户（家庭），经销商/代理商，竟争品牌等六类对象进行调查。要求在理解行业的宏观背景、发展状况，客户的需求，竞争品牌的情况的基础上，进行开展特许经营的可行性分析。在对数千份问卷、记录、统计资料以及相关的政策文件、专业文章进行定量分析，定性分析消化后，发现可以用“奇特、危机、变化、机会”八个字来概括涂料行业的现状。●奇特：统计资料表明：全国有8000多家生产企业，近10000个品牌，但鲜有全国性的强势品牌；规模小，市场高度分散；渠道模型、销售方式基本雷同；竞争主要集中在产品层面，即概念、价格、质量等低层面上。●危机：世界排名前10的涂料厂商或以技术或以产品均已进入中国。其中，先期进入的NIPPON、ICI以较大的优势占据行业前列，不管在市场占有率还是营销理念上都对国内厂商形成较大的压力。●变化：可以分为主动与被动两种。面对世界排名前10的涂料厂商的压力必须求新求变，不然就被淘汰，这是被动的变化；同时，我们也欣喜地看到部分企业已经从营销理念渠道模型、销售方式等方面开始进行变革，以适应市场的需求，这是主动的变化。涂料行业正从“完全竞争”的阶段向“竞争性垄断”阶段转变，而且，变化有可能就在转瞬之间。●机会：分散的资源需要整合，是挑战也是巨大的商机。二、发展趋势、对策与出路进一步分析，可以看出涂料行业的发展趋势正呈现8个方面的转变：①从产业结构看：将由“重量不重质”的简单化加工向“环保、科技、个性化”的个性化转变。②从生产分工看：由“小规模、雷同化、分散化”向“以品牌经营为特征，以网络营销为手段的，实现生产与销售分离，资源向优势企业集中的”集约经营转变。行业及社会资源亟待整合。③从经营理念看：由“重生产不重营销”以低成本取胜的粗放经营向“注重品牌效应注重创新、强调营销、强调服务”的高附加值方向转变。④从渠道建设上看：由传统的代理制、经销商制的“客户导向”逐步转为先进的、注重终端建设、注重服务、贴近顾客的“顾客导向”（品牌专卖、特许经营）。⑤从营销方式看：由传统的“挖掘产品概念、密集广告投放”向“注重服务、注重网络”的整合营销转变。⑥从品牌推广看：由原来的简单的硬性广告投放向注重顾客与社会沟通的整合传播转变。⑦从消费需求看：消费者的需求由简单的功用化向环保、个性化、亲情化转变。⑧从行业竞争看：由原来的产品数量、质量、款式、价格低层面的竞争转为全面的品牌、网络、人才、文化等全方位、多层面的综合竞争转变。可以说这种转变是全方位的，将是行业的一次“大洗牌”，不能适应的企业将被无情的淘汰。不管你愿不愿意，都必须迎战。7上页：发展趋势、对策与出路(1)迎战，除了勇气外，还要实力与智慧。实力是指企业的竞争能力，智慧是指出击的方式方法。竞争的对手可以概括的分为两个层面。一是与已进入国内市场的世界涂料10强竞争，则无论研发能力、产品科技含量、资金、品牌影响方面目前都不是同一重量级，但在地缘关系、对市场对顾客的理解方面却具有一定的优势；二是与国内企业竞争，在传统行业的背景下，在产品同质化的今天，比产品、比价格、比规模都有一定的局限性，差异化表现在顾客服务以及品牌的亲和力上，而核心仍在顾客服务方面。要在这两个战线的夹缝中得以生存、发展、壮大，当务之急是做好两个方面的工作：1、顾客服务。包括销售服务、售后服务、施工服务，特别是施工服务。涂料具有“再施工”的产品特性，即必须经过“施工服务”才能成为最终产品。好的产品没有...