香炉山 供销运输部经理 余佳声.docVIP免费

访谈纪要访谈纪要香炉山供销运输部经理余佳声访谈对象：余佳声访谈对象简介：香炉山供销运输部经理年龄约40多岁访谈人：廖雄辉杨兴龙访谈时间：2003年9月8日上午11：30－12：30一、主要结论（远卓的结论和判断）1、供应商管理体系不健全，供应商的资质评估、选择、评价等工作无章可循。尚未形成采购品价格、交期、质量、服务四位一体的鉴定办法。2、库存控制主观随意性大。3、销售无风险。二、访谈纪要（被访者的陈述和判断）职责简介1、部门职责：主要负责选矿所需的原矿和药剂、选矿厂的设备检修的零部件以及危险品（雷管、炸药、剧毒品）的采购；负责与五矿的成品销售交割；负责原矿和成品销售的运输。2、个人职责：全面主持部门工作，负责管理本部门行政、经营及安全等各项工作。采购管理1、采购计划制定：生产所需原材料采购计划是根据月生产计划计算所需物品的数量，查看库存量，编制物料需求计划。设备零部件采购计划是根据选矿厂临时上报的需求计划，根据采购品紧急程度、采购距离、库存量等因素确定采购计划。危险品采购计划一般月份之间变动不大。2、资金需求计划制定：根据采购计划，制订月份资金需求预算，上报主管副总、财务、总经理审批后，确定月份资金需求计划。3、货款支付：药剂货款一般延迟一个月支付，市场紧俏商品现款提货。部门提出支付货款申请主管副总、财务总经理审批后支付货款。4、供应商管理：已建立供应商资料档案，供应商评估和供应商考核制度尚未形成。一般同一货物选择两家以上的供应商供货。5、入库：采购品入库前由化验科检验待入品是否合格，计量部门出具入库品种和入库数，仓库保管员开出一式四联入库单，仓库、供销运输部、财务、采购员各一联。不便检验的物品，先行办理入库手续，出现质量缺陷，再行退货和索赔的纠偏措施。销售管理1、所有成品按一定价格供货给五矿，市场价格风险由五矿承担。2、成品运至五矿设的九江仓库，交给九江仓库，仓库保管员签收即交割完毕，成品所有权和保全责任同时发生转移。3、五矿销售后，如客户反映质量问题的承担责任由香炉山承担。4、至今，五矿九江仓库保管员尚未有五矿书面授权书。运输管理1、原矿运输和成品运输均采用外包形式，运输承包商交纳1万元保证金。2、运输单价由合同确定，运输次数由计量科统计。库存管理1、原料和药剂每月盘库2次，目前尚未出现盘盈和盘亏现象。制作月度库存报表呈报本部门及财务部门。库存日报制尚未实行。12、仓库台帐由仓库保管员建立，要求帐、物、卡三相符，台帐数据由统计员输入电脑。3、库存控制量和安全库存量凭经验确定，药剂安全库存量至少半个月的使用量。制度建设1、目前许多制度草案正在制定中，如：供应商管理办法。1.访谈要点：根据访谈对象的不同而重点访谈不同的话题。行业背景2.亟需解决的问题1、制定一整套管理制度和流程。2、管理部门之间要加强沟通，提高信息传递速度和准确性。3、管理成要深入基层，了解实际情况，推行的管理措施要切合实际。三、下一步工作1、收集供销运输部门的有关资料：部门岗位设置、岗位职责、工作流程、管理制度。2、了解供销运输部门对生产服务的质量。2