访谈提要-管理部办公室.docVIP免费

访谈提要被访谈部门：管理部被访谈人：办公室主任邹仿根访谈时间：2001年7月6日提要整理：孙骏、燕春蓉访谈提要：一．主要经历邹，1990年大学毕业后进入国营目铁矿工作，94.1.1-95.10,与杨伟东做销售；95年以后来到管理部做科长，主要从事事务性工作。二．主要职能现在的职能如下所示：a)综合治理，治安安全，生产安全工作b)工会及青年部工作c)保险福利及劳动保护工作d)人事招募、培训教育、激励及辞退工作e)会务组织、文件、制度、公告起草另外，具体指导保卫科与总务科（无总务科长）的工作，其主要职能包括：保卫科a)对外联络、对内抓好副科长、经警队长的工作b)抓好宿舍安全保卫工作c)突出抓好经警队伍建设d)不间断地作好消防宣传、检查消防及整改隐患总务科a)重点抓好食堂食品卫生、物品质量、员工服务工作b)主要领导综合楼、主要干道、车间、厕所卫生及绿化工作c)控制办公用品、劳保用品及招待费用d)作好宿舍服务、工伤员工服务工作对职能的看法：（1）职能重叠严重，形成多头领导；许多工作经常会受到来自不同经理的指令，让直接经办人员无所适从。（2）因人设岗的现象特别严重。许多科长、组长的任命不通过会议讨论，公司也没有类似的制度加以约束。（３）对于邹本人来说，觉得现在承担的职能块太多，整天忙着处理事务性工作，对管理框架以及制度方面的思考比较少。三．所涉及的流程招聘流程：一般不进行公开招聘。基本人员的素质比较差。过去认为劳动力的总体情况是供大于求，但现在看来，高素质人才的薪资要求相对比较高，而协和所能提供的薪资还是比较低。一般招聘流程如下图所示：一般操作人员：班组长提出申请人手－科级经理签字－部门经理签字－陈副总签字－由管理部办公室提出合适的候选人－相关经理从中确定合适人选职能部门职员招聘：部门经理提出意向－得到骆总的首肯－委托管理部办公室寻找合适的候选人－部门经理选择合适的人选经理的招聘：不太清楚。因为外部招聘经理的情况自９５年以后并不太多。干部的任命：也没有文件规定具体的操作方法、操作时机。一般都是个案生产组长的任命：科级经理提出提案－报部门经理审批－副总签字职能部门组长、科长以及生产科长的任命：部门经理四、薪酬到现在为止，月薪制员工还没有普调过工资。员工薪资的调整没有相关的规章制度五、考评生产部门绝大多数组长级以上干部（包括组长、科长、经理）没有考评，关于考评的结果如果有疑问，员工没有申诉的地方，申诉也没有最后的裁判各部门根据自己的情况对考评内容有所调整缺乏有权威的考评标准每年的年终的红包不与绩效挂钩公司对员工的激励不够，没有形成一套员工任免的制度。邹95年就是科长，现在还是科长，还有财务部的孙，一直是代副经理，没有人关心的他转正问题。六、组织因人设岗的现象比较严重七、公司管理公司的福利制度比较正规职责不清，分工不明确，没有最后的决策者陈副总的管理模式不适合大陆公司不注意降低成本，尤其是生产设备的维修代价很大，有些零件还可以用，就要求更换。对于公司的经营情况不开通报会存在较严重的多头领导现象陈的管理作风粗暴，导致公司的大学生流失公司的统计跟不上，比如不清楚公司的每个层级，每个层级有多少人骆的威信高，用人和薪资观念得到大家认同，大家愿意为他卖命。现在骆和中层经理的关系疏远了，主要不想插手陈的工作，但是大家不愿意和陈说。八、对公司管理的建议和对本次项目的期望公司应该实行提案制度注重提高效益，降低成本应该考虑实行员工持股计划，目的是使员工真正成为公司的主人，调动员工积极性应该考虑制订人才计划应该考虑细化、量化考评指标如何提高员工的积极性