客车销售流程现状-物流部20050110.pptVIP免费

客车销售流程现状2005年1月10日河北保定信诚汽车发展有限公司客车营销管理提升项目相关文件产品销售总流程预付定金提交流程销售合同签定流程销售合同变更处理流程用户支付全款&自提车手续办理流程经销商支付权款&提车手续办理流程销售合同评审与订单提交流程河北保定信诚汽车发展有限公司客车营销管理提升项目相关文件流程符号解释与用户充分沟通确定产品配置表示工作过程提车手续办理流程表示与本流程关联的其他流程购车全款支付登记单产品定价调价方案（已审批）表示文档信息表示流程中的关键文档信息区域市场分析报告技术改进及新产品信息通告表示多文档信息可以生产表示可选条件是否通过表示判断过程存档表示文件存档表示流程动作或信息的流动方向用户档案库表示数据库市场管理部表示流程动作涉及部门作为考核依据表示对流程关键点的解释表示逻辑“或”的含义表示“不交叉”的含义河北保定信诚汽车发展有限公司客车营销管理提升项目相关文件销售合同签订流程用户业务人员物流部初步确定购买意向与客户沟通后确定产品配置用户配置、价格和交货期要求（初步意向）有特殊要求没有特殊要求口头询问技术部按照合同范本直接起草合同销售公司总经理审阅签字盖章销售合同复印件选择产品配置是否通过是否办公室销售合同原件河北保定信诚汽车发展有限公司客车营销管理提升项目相关文件生产各部门物流部销售合同评审与订单提交流程销售公司总经理生产制造部经理信诚总经理销售合同签订流程业务人员用户技术评审单确认是否能满足需求确认是否可以生产是否通过否是价格评审单生产需求单审阅签字审阅签字合同评审员和业务人员沟通业务人员和客户协商审阅签字是否通过是和销售公司总经理协商和生产制造部经理协商否是否有异议是否业务人员放弃订单审阅签字物流部经理审阅签字审阅签字审阅签字合同评审员下发生产需求单生产需求单生产需求单复印件（成品库管员、用户检验科、物流部经理）生产需求单复印件2份下发各车间河北保定信诚汽车发展有限公司客车营销管理提升项目相关文件预付定金提交流程用户物流部库管人员财务部经销商业务人员预交定金经销商定金用户定金支付登记预付定金催交定金外点客车库管人员登记应该由财务专业人员制作相关的账目统计现在主要是外点库管人员在统计建立帐外账，便于退预付款客户有交了定金不取车，退的情况不方便公司应该有一个明确的账目统计河北保定信诚汽车发展有限公司客车营销管理提升项目相关文件销售合同变更处理流程业务人员生产制造部经理用户销售公司总经理物流部提出改变需求和客户沟通，并将需求电话告知物流部经理物流部经理到车间了解生产情况通知用户重新起草合同审阅签字合同评审员下生产通知单审阅签字是否可以改变否是是否同意是否合同评审员下发生产通知单生产需求单生产通知单复印件（成品库管员、用户检验科、物流部经理）生产通知单复印件2份下发各车间合同评审员和业务人员沟通业务人员和客户协商河北保定信诚汽车发展有限公司客车营销管理提升项目相关文件用户支付全款&自提车手续办理流程用户物流部提车财务部物流部手续办理合同到期接待客户客户付购车全款验车购车全款到账登记电话通知物流部全款到帐物流部经理开具提车单库管员开具相关单据提车单（存根联）存档出库单工具领取单三包材料领取单随车证件业务接待员、用户检验科协助用户提车、领取工具和材料应该由财务专业人员制作相关的账目统计现在主要是外点库管人员在统计应该有一个单据作为凭证河北保定信诚汽车发展有限公司客车营销管理提升项目相关文件经销商支付全款&自提车手续办理流程经销商物流部提车财务部物流部手续办理客车生产完毕付购车全款和司机交接车购车全款到账登记电话通知物流部全款到帐物流部经理开具提车单库管员开具相关单据提车单（存根联）存档出库单工具领取单三包材料领取单随车证件司机直接到各部门提车、领取工具和材料司机开往经销商处催交全款业务人员物流部电话通知业务员交货业务人员将钥匙、相关证件交给经销商把车放在经销商处客户提车证明单存档河北保定信诚汽车发展有限公司客车营销管理提升项目相关文件支付全款流程用户物流部财务部经销...