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通讯世界2004.1(总110期)新闻分析14诺基亚盛世重组为哪般?诺基亚看到了未来的方向,就是各个行业将在移动性上进行融合本刊记者闫跃龙诺基亚自2004年1月1日起实行新组织架构新闻回放:2003年9月,诺基亚宣布调整其组织结构,加强其对于技术融合、新型移动市场和业务增长的力度。新的组织结构包括移动电话部、多媒体部、网络部和企业解决方案部四个业务部门,公司级的销售、市场、物流、制造与技术部门,以及企业战略、开发与研究等部门将与四大业务部门紧密合作,进一步提高企业竞争力和效率。重组自2004年1月1日生效。翻开诺基亚2003财年第三季度的财务报告,可以发现在整个通信行业仍处于低迷的时期,诺基亚的年终答卷令人惊诧,其全球手机市场份额高达39%,营业利润率高达22%,12亿欧元的现金流也超乎想象。即使新兴的CDMA手机部门和艰难的网络业务也值得喝彩,前者的全球市场份额增加一倍以上,后者也实现了盈亏平衡。在如此“盛世”下,诺基亚缘何大动干戈、执意重组呢?顽固不化还是与时俱进?几乎没有任何一个公司能像诺基亚这样对移动深信不疑,不仅其全部业务都与移动相关,而且在近来该公司举办的一系列活动中更是将“完全移动生活”作为主题。诺基亚董事长兼首席执行官JormaOllila的话可以代表该公司的观点,“移动性将成为下一个全球大趋势,并将影响所有的行业,生活正在走向移动,一切能够移动的都将变得移动起来。”此次重组可看作诺基亚“完全移动”理念的深刻体现,专注低端手机的移动电话业务部将使众多发展中国家的用户走向移动;以可拍照手机、游戏手机、音乐手机等为消费者提供丰富多媒体内容的多媒体业务部将移动带入生活和娱乐;而为企业提供移动解决方案的企业解决方案部更是使“工作移动化”;而新的公司业务将涉及包括运营商、消费者和企业用户等各种类型用户,这使诺基亚成为业务覆盖范围最全的少数企业之一。移动能否代替固定的问题放在几年前可能还是天方夜谭,但现在却已经在很多国家和地区成为现实,中国的手机用户已经超过固定用户。而BearingPoint咨询公司的权威研究也表明,一些企业由于没有将他们更多或者全部的话音通信从固定转为移动,将会失去将成本降低多达25%的商业利益。与诺基亚“顽固”坚持移动类似,诺基亚管理层的高度稳定性也令人关注,这似乎与摩托罗拉等公司频繁的人事变动形成鲜明对比,但稳定的管理和政策并没有带来因循守旧的表现,“诺基亚的策略是如果认准了移动是未来的趋势,所有与移动相关的大事都要去参与。”英国Ovum咨询公司首席分析师JulianHewett指出。的确,在消费者市场,诺基亚看到了移动游戏和移动音乐机会;在CDMA市场,诺基亚看到了CDMA手机增长机会;而诺基亚全力倡导的OMA开放移动联盟更是符合未来的开放大势。对非欧洲市场的日渐重视也在这次重组中得到了很好体现,如日前诺基亚在纽约开设了办公室,其CFORickSimonson和企业解决方案分部的掌门人MaryMcDowell将在美国的这个新办公地点工作,对于这家芬兰公司来说还是第一次;此外,增长迅速的中国市场成为诺基亚总部直接管辖的全球五大区域之一,也表现了其不仅在通过扩展业务领域领先竞争对手,而且在全球最活跃、也是自己最大的市场力求更佳的表现。诺基亚重组的另一大看点是部门管理层的对调,虽然这历来是该公司保持管理层活力的传统,但在一些市场分析师眼里却解读为2006年合同期满的JormaOllila寻找接班人,然而在历数各个高层之后,深谙此道的NordeaSecurities公司分析师Uskola也不得不承认,“看起来无论是AnssiVanjoki还是Olli-PekkaKallasvuo抑或其他人都有可能成为接班人。”言外之意其实是,每一位诺基亚的高层似乎都是多面手。可拍照手机背后的冰山如果告诉你诺基亚将成为世界最大的数码相机提供商,你可千万不要不相信自己的耳朵,据StrategyAnalytics的统计,2003年一季度全球拍照手机的通讯世界2004.1(总110期)新闻分析16销量已经超过数码相机的销量,而这在诺基亚看来似乎仅仅是冰山的一角,“未来图像必然被更具丰富内容的多媒体视频所取代,更加不可思议的事情还在后头。”诺基亚图像业务部高级副总裁JuhaPutkiranta指出。除了可...

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