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1行动方案与时间安排2第一阶段:渠道调查阶段3行动计划一:初步沟通和整体了解负责人河南移动罗兰•贝格编号项目内容时间要求进展状况对郑州三个地市的现有渠道获取整体认识(市区/县市)1)现有渠道体系的形成历史和现状、•历史发展•现有渠道数量•我们和联通以及“无门头”的数量和分布情况•现有的渠道层次(明的/暗的)•区域划分和渠道布点情况1.1第1周4行动计划一:初步沟通和整体了解负责人河南移动罗兰•贝格编号项目内容时间要求进展状况对郑州三个地市的现有渠道获取整体认识(市区/县市)2)现有区域市场的整体认识•新增和转网用户特征和主要分布•各地区特征(地区类型、地区消费者类型)•各地区销售比重、销售结构等•主要批发和通信市场分布1.1第1周5行动计划一:初步沟通和整体了解负责人河南移动罗兰•贝格编号项目内容时间要求进展状况对郑州三个地市的现有渠道获取整体认识(市区/县市)3)渠道竞争分析•移动/联通现有渠道模式(数量、地区分布、渠道类型)对比•移动/联通现有渠道管理对比(渠道结构、激励政策、管理控制方式)•联通/小灵通现有整体竞争形势以及渠道在其中的作用和影响1.1第1周6行动计划一:初步沟通和整体了解负责人河南移动罗兰•贝格编号项目内容时间要求进展状况对郑州三个地市的现有渠道获取整体认识(市区/县市)4)经销商分析•经销商整体背景情况•分类型经销商背景、实力、介绍•移动、联通经销商对比•经销商的想法和困惑,以及对未来发展的看法•在和移动合作中,经销商的常见抱怨和建议•分析列举经销商违规常见做法及其危害1.1第1周7行动计划一:初步沟通和整体了解负责人河南移动罗兰•贝格编号项目内容时间要求进展状况对郑州三个地市的现有渠道获取整体认识(市区/县市)5)现有渠道问题分析•移动联通共性的困惑和问题(管理控制、激励、合作摩擦、“非法”行为)•移动特有的困惑和问题•主要问题的成因分析1.1第1周8行动计划一:初步沟通和整体了解负责人河南移动罗兰•贝格编号项目内容时间要求进展状况对移动重点经销商定性分析•集中度分析与重点经销商识别•重点经销商主要区域分布分析(零售点分布、批发势力范围)•重点经销商背景、实力分析•重点经销商批发/零售大概比例,以及其有效用户数和用户质量分析•重点经销商的主要抱怨和困惑分析•重点经销商转型为合作伙伴的可行性分析(潜力、实力、理念合拍)1.2第1周9行动计划一:初步沟通和整体了解负责人河南移动罗兰•贝格编号项目内容时间要求进展状况对未来渠道转型的看法1)现有问题改进重点环节•如何解决现有问题•理想状况以及要达到理想状况需要提升的重点环节2)既有转型介绍•预期目标、方案和做法(行动和执行者)•结果和存在问题•对既有转型的整体看法•方向•做法1.3第1周10行动计划一:初步沟通和整体了解负责人河南移动罗兰•贝格编号项目内容时间要求进展状况对未来渠道转型的看法3)对其他地区转型模式的看法•交流其他地区模式(广东、杭州)•借鉴环节和使用场合分析4)对自身转型的想法•渠道模式•网点功能和类型•如何有效地进行激励和控制•竞争优势何在•为什么会争取到经销商的合作1.3第1周11行动计划一:初步沟通和整体了解负责人河南移动罗兰•贝格编号项目内容时间要求进展状况提供现有资料报告•渠道调查报告•渠道统计分析报告•渠道管理文件(省公司、地市公司、县公司)•提供渠道销售统计资料1.4第1周12行动计划二:渠道普查负责人河南移动罗兰•贝格编号项目内容时间要求进展状况渠道普查人员安排和区域分工(建议先在市区进行调查,再由我们牵头请各县市负责各县市的调查,我们提供培训)•调查内容设计•调查各区域通信点数量和类型(移动、联通和无门头店)•了解价格情况•了解渠道主推情况(陈列,语言)•分析移动联通的渠道优劣势和典型问题(面对客户端的典型问题,如服务、推荐等)•其他2第1周13行动计划三:1860调查负责人河南移动罗兰•贝格编号项目内容时间要求进展状况1860调查(问卷制订和调查组织)1)识别调查范围和样本抽取(选择重点10-15家经销商的发展用户数进行分析,可考虑将市区和8个县市进行...

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