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访谈内容总结时间2003/11/114:00被访谈人罗朝军被访谈人部门黄石商业银行职务新下陆支行行长被访人联系方式访谈人王昱记录人王昱主要内容:保密原则介绍Q:请介绍一下您工作的主要工作范围?A:内部管理,制度建设基本健全,市场开拓,做一些大户的工作重点。Q:请介绍一下您内勤的分工情况?A:目前有两个网点,两个窗口Q:如何考核网点?A:分两部分,日常考核和业绩考核日常考核有迟到考勤、操作规范等业绩考核有存款指标等Q:你行的存贷情况如何?A:存款2。6亿,贷款业务量为1。8亿。在行里排名较前有色、东贝在本区其中对公存款1。86亿,储蓄存款0。74亿。Q:贷款为什么那么少?A:主要审贷制度不合理Q:怎么不合理A:同时应该贷款的综合效益问题需要一些具体的指标来体现,贷款直接责任人都是需要与这些考核指标挂钩。Q:对于下属员工的考核管理?A:副行长分管营销、会计主管、营销主管―――管理15个外勤的日常工作、办公室。管理户的营销员与外勤工作人员的工作。Q:30名员工是怎么组成的?A:31人中外勤有15人、。一线人员的年纪较为年轻,整体素质还行。Q:你现在对员工如何进行分配?A:我们有3个网点,6个窗口,每个网点5人。Q:如何考核网点?A:对网点进行打包考核。Q:组织机构怎么样?A:基本上还可以。从业务发展上面,可以减去3-5人Q:对于直接下属的考核?A:积极主动性比较好,工作态度还好。铁山支行的问题较多Q:为什么?A:铁山网点的形象较差,业务和管理都很差Q:有什么措施?A:1、加强宣传2、加强服务Q:您的收入水平怎么样?A:7000-8000千多。Q:你的压力大吗?A:压力很大,工作很多。Q:其他有什么问题?A:和市行的部门的办事效率低,沟通不畅。贷款审查问题较多。主要发现:1、职能部门效率问题2、贷款审查问题

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