黄石市商业银行2.docVIP免费

访谈内容总结时间2003/10/3114:00被访谈人张文辉被访谈人部门黄石商业银行职务信联支行行长被访人联系方式访谈人王昱记录人王昱主要内容：保密原则介绍Q：请介绍一下您工作的主要工作范围？A：我是信联支行的行长。刚从交行调到商业银行。目前内部管理部分制度建设基本健全，市场开拓做一些企业的工作重点，贷款的工作。Q：对于下属员工的考核管理？A：不能单纯以业绩考核，但绩效考核，参照总行的考核方法。但更加细化和具体。今年的考核较为混乱Q：怎么混乱？A：考核指标的设计问题年初的存款和年底的存款拿到的含量工资不一样，所以今年比较特殊，后来做了调整。Q：您的收入和在交行比怎么样？A：6000元，在黄石金融机构相比较还比较属于中等水平。但工作压力大，比交行拿的多。Q：市行的部门和你的关系怎么样？A：得不到部门的配合，尤其是市场营销部门。Q：市场营销部的问题有那些？A：主要是审贷会对业务不熟，对企业的情况不了解，业务能力较弱。而且审贷会是集体作出判断，在一定程度上起到了推卸责任的作用。贷款委员会的流程必须要改革，否则风险很大Q：市行部门的人员对你们的支持情况如何？A：中层管理干部的素质不高，对支行的支持工作不到位，工作效率低，应付工作。Q：具体有什么是能反映？A：如办公室的工作效率就不高，银行的CI虽然做了。但不到位，很多银行的形象的改革都是我们先做了，他们来学习，然后推广。如果我们不考虑，他们很少考虑。Q：请介绍一下您内勤的分工情况？A：目前有两个网点，共34人，老职工居多，观念老化。内勤15人，2个收款员，1个交换员，2个保卫。Q：如何考核网点？A：分两部分，日常考核和业绩考核日常考核有迟到考勤、操作规范等业绩考核有存款指标等Q：对于直接下属如何考核？A：主要是月日均存款余额。Q：直接下属的收入？A：没有底薪。Q：其他的问题？A：考核基数、办法的确定问题。Q：你行的存贷情况如何？A：存款3亿，贷款业务量为1。4亿。在行里排名较前Q：贷款为什么那么少？A：主要审贷制度不合理Q：怎么不合理A：同时应该贷款的综合效益问题需要一些具体的指标来体现，贷款直接责任人都是需要与这些考核指标挂钩。Q：其他有什么问题？A：和市行的部门的办事效率低，沟通不畅。贷款审查问题较多。主要发现：1、审贷机制不健全2、机关效率低