ICBC/991102/SH-2.11(97GB)2.11开展新的中间业务诊断工作操作手册(2.0版)一九九九年十二月二日中国工商银行ICBC/991102/SH-2.11(97GB)2序言•您所进行的是一项富有成效和创造性的工作•通过对工商银行现行中间业务发展情况与竞争对手、国际先进银行的比较,寻找进一步开展中间业务的潜力•以项目小组为核心,通过资料收集、访谈及社会调查,明确开展新的中间业务的机会;在此基础上通过“头脑风暴”提出(尽可能广泛)一些可能的...
ICBC/991110/SH-1.5(97GB)7-1机密此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可,其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。一九九九年十二月二日进一步集中采购(1.0版)中国工商银行ICBC/991110/SH-1.5(97GB)7-21.西方金融业的采购模式2.试点的目的与成功标准3.试点过程中可能遇到的问题与解决方法4.试点工作的主要步骤与内容5.试点工作时间安排6.试点工作跟踪计划目录ICBC/991110/SH-1.5(97GB)7-3本举措在重庆全面推广后的...
ICBC/991202/SH-1.0(97GB)机密此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可,其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。建立营运成本管理体系,推行降本增效举措(1.0版)试点设计方案一九九九年十二月二日中国工商银行ICBC/991202/SH-1.0(97GB)2目录1.概述2.建立成本管理体系3.建立再就业/培训中心4.调整组织结构–-减少中间管理层、精简管理支持人员、撤并支行5.提高网点效率a.撤并网点b.简化工作程序、调整人员安排6.开发...
ICBC/991129/SH-1.8a(97GB)机密此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可,其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。一九九九年十二月二日建立对客户差别服务(1.0版)中国工商银行试点设计方案ICBC/991129/SH-1.8a(97GB)6a-2•对公客户差别服务方案设计•对私客户差别服务方案设计ICBC/991129/SH-1.8a(97GB)6a-3本举措全面推广后的最终结果描述设计思路•重庆分行贷款平均损失率远远大于保本的贷款利差,造成很大亏损•...
ICBC/991020/SH-PR(97GB)(4.8-6)1工行重庆分行成本收益的改善机会4.1撤并网点4.2撤并支行4.3调整人员排班4.4进一步集中采购4.5精简管理和支持人员4.6减少中间管理层4.7建立客户差别服务4.8简化工作程序4.9开展新的中间业务4.10改进成本管理系统ICBC/991020/SH-PR(97GB)(4.8-6)2通过简化繁琐的工作程序可以为重庆分行带来约50人富余人力资源,相当于160万元的营业费用设计原理•通过简化出纳付款的环节,建立综合柜员制,减少流...
ICBC/991126/SH-2.3a(97GB)4-1机密此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可,其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。一九九九年十二月二日减少中间管理层(1.0版)中国工商银行ICBC/991126/SH-2.3a(97GB)4-2•方案总体介绍•方案实施过程细划•国外银行组织结构例举目录ICBC/991126/SH-2.3a(97GB)4-3本举措在重庆全面推广后的最终成果描述设计思路•这是一套将诊断期间发现的三个关系紧密的节支举措,精简管理支持人员...
ICBC/991129/SH-1.3a(97GB)机密此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可,其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。一九九九年十二月二日调整人员排班(1.0版)中国工商银行试点设计方案ICBC/991129/SH-1.3a(97GB)5b-2本举措在重庆全面推广后的最终成果描述设计思路•建立综合柜员制,在利于排班的同时,也简化了出纳付款的业务流程•通过建立全日制和小时工等形式将目前对公柜台和储蓄柜台人员安排与交易量不吻合的情况...
ICBC/991020/SH-PR(97GB)(4-4.1)1本报告会的议题1.成本管理项目的进程和诊断期主要结论2.工行在重庆市场面临的挑战3.工行重庆分行成本收益现状分析4.工行重庆分行成本收益改善的机会5.潜在的改善举措及其障碍6.下一阶段的主要工作ICBC/991020/SH-PR(97GB)(4-4.1)2亿元成本改善机会总结改善机会依据1.撤并网点•网点分布过于密集,且多数规模过小•如果整合网点,大部分客户愿意去附近工行网点3.调整人员排班•由于业务量与人员...
ICBC/991105/SH-2.1(97GB)2.1撤并网点诊断工作操作手册(2.0版)一九九九年十二月二日中国工商银行ICBC/991105/SH-2.1(97GB)2序言•您所进行的是一项富有成效和创造性的工作•通过大量的数据分析,了解现行网点布局及营运情况•以项目小组为核心,通过访谈、座谈会、“头脑风暴”、顾客问卷调查等方法探索网点优化的措施•通过数据的收集,整理,分析,确定网点优化方案,并据此估算网点优化能带来的降本收益•了解网点优化可能面...
ICBC991201SH-PR(4.3-4.4)(97GB)1报告会议题1.资金成本管理改善潜力2.降本增效机会的简要回顾3.推行各项举措的障碍4.工行重庆分行降本增效试点方案4.1建立成本管理体系4.2建立再就业/培训中心4.3调整组织结构-减少中间管理层/精简管理支持人员/撤并支行4.4提高网点效率a.撤并网点b.简化工作程序、调整人员按排4.5开发新产品/服务a.建立客户差别服务b.开发中间业务4.6进一步整合采购5.下一步工作ICBC991201SH-PR(4.3-4.4)(97GB)2...
ICBC/991202/SH-PR(4.5-5)(97GB)1报告会议题1.资金成本管理改善潜力2.降本增效机会的简要回顾3.推行各项举措的障碍4.工行重庆分行降本增效试点方案4.1建立成本管理体系4.2建立再就业/培训中心4.3调整组织结构-减少中间管理层/精简管理支持人员/撤并支行4.4提高网点效率a.撤并网点b.简化工作程序、调整人员按排4.5开发新产品/服务a.建立客户差别服务b.开发中间业务4.6进一步整合采购5.下一步工作ICBC/991202/SH-PR(4.5-5)(97GB)2...
SIAT/010812/SH-PR(2000GB)机密建立世界一流的上海国际汽车城第一阶段项目工作汇报二OO一年八月十七日此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可,其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。上海国际汽车城发展有限公司SIAT/010812/SH-PR(2000GB)2综述¶中国的汽车及相关市场在今后若干年中,将以年均超过10%的速度高速增长。到2010年中国有可能成为世界前三大汽车市场之一。上海作为中国的经济中心,在目前已经形成的汽...
SIAT/010929/SH-PR(2000GB)细化功能设计,制胜关键挑战,加快上海国际汽车城的开发建设机密上海国际汽车城发展有限公司工作汇报二OO一年十月十四日此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可,其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。SIAT/010929/SH-PR(2000GB)2项目进展情况回顾––本项目工作已基本完成实际完成工作•提出核心贸易区的初步功能定位并对其作测试分析•分析国内外优秀案例,展开一系列头脑风暴与分析,...
SIAT/010812/SH-PR(2000GB)机密建立世界一流的上海国际汽车城第一阶段项目工作汇报二OO二年八月十七日此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可,其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。上海国际汽车城发展有限公司SIAT/010812/SH-PR(2000GB)2综述¶中国的汽车及相关市场在今后若干年中,将以年均超过10%的速度高速增长。到2010年中国有可能成为世界前三大汽车市场之一。上海作为中国的经济中心,在目前已经形成的汽...
1江苏省电力公司国际比较工作小组最佳做法汇编江苏省电力公司“国际比较”办公室2003年5月2江苏省电力公司国际比较工作小组目录(一)战略规划2(二)监管管理39(三)风险管理62(四)--1经营计划/预算103(五)资本分配管理172(六)人力资源管理207--2财务管理1413江苏省电力公司国际比较工作小组(一)战略规划最佳做法介绍概述最佳做法描述国际最佳做法案例4江苏省电力公司国际比较工作小组一、概述5江苏省电力公司国际比...
机密此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可,其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。最佳人力资源管理典范麦肯锡公司培训材料2今日议题明确制定人才战略的原则了解人才战略所包括的三个战略选择更新人力资源管理的理念3今日议题明确制定人才战略的原则了解人才战略所包括的三个战略选择更新人力资源管理的理念4本次讨论的公司均有出色的业绩所调查14家公司中的6家1984-95年间获得15%的股东回报率,而同期的行业平...
机密Thisreportissolelyfortheuseofclientpersonnel.Nopartofitmaybecirculated,quoted,orreproducedfordistributionoutsidetheclientorganizationwithoutpriorwrittenapprovalfromMcKinseyCompany.ThismaterialwasusedbyMcKinseyCompanyduringanoralpresentation;itisnotacompleterecordofthediscussion.2003年4月14日资本分配管理最佳做法及诊断草稿2概述¶中国电力体制改革要求电力公司逐步走向公司化和商业化,也提出了价值...