分销商考核评分表.xlsVIP免费

分销商编号评估大类评估细类所占分数评估办法加减分理由补充得分有序竞争规范价格体系加/减分15分1）分销商不得利用河南移动郑州分公司与其他网络运营商之间的竞争关系，扰乱市场，损害运营商及用户利益，或形成与其他分销商不平等关系。若发现该情况，该项得0分2)分销商只能向其授权分销区域内的签约分销网点铺货。分销商没有依照分销权的时效和分销区域规范经营，或向非签约的网点铺货，一经查实，该项得0分，并处以扣罚金规范性（20分）3)移动公司仅允许一级批发存在，即分销商不得通过二级批发商帮助其发展销量。一经查实，该项得0分，并参考忠诚度问题的处罚标准5分1)分销商没有执行移动公司的分销价格政策，以恶性价格竞争手段限制和打击其他分销商的，发现1次，即不予分销酬金2）发现分销商自营网点零售价未执行移动公司价格政策，发现1次，规范价格体系该项得分为0，同时处以罚金；超过1次，不予分销酬金3)发现分销网点零售价未执行移动公司价格政策，发现1次以上小于3次（包括3次），规范价格体系该项得分为0，同时处以罚金；大于3次，不予分销酬金店面环境与服务（10分）具体评估细则参照《专营店环境与服务考核标准细则》，执行时将按照该考核标准的最后得分（100分及加分）折算为以10分为基本分的相应得分。（环境与服务考核原始得分）抽查网点高于均值15%（含），得12分（首推率原始值）ARPU渠道首推率（10分）抽查网点与均值间差距不超过15%（不含），得10分抽查网点低于均值15%（含），但不低于30%（不含），得6分抽查网点低于均值30%（含）以上，得0分覆盖率达到100%，得12分（送2分）（覆盖率原始值）渠道覆盖率（10分）覆盖率大于95%（含），小于100%（不含），得10分覆盖率大于85%（含），小于95%（不含），得6分覆盖率小于85%（不含），得0分25分ARPU值高于全市均值40%（含）以上，得40分；（送15分）（ARPU原始值）ARPU值高于全市均值15%（含）-40%（不含），得35分；（送10分）ARPU值高于全市均值5%（含）-15%（不含），得30分；（送5分）ARPU值在全市均值±5%以内（不含），得25分；ARPU值低于全市均值5%（含）-15%（不含），得20分；放号质量（50分）ARPU值低于全市均值15%（含）-40%（不含），得15分；ARPU值低于全市均值40%（含）以下，得10分月收入大于5元的用户比例25分高于全市均值10%（含)以上，得35分；（送10分）（月收入大于5的比例的原始值）高于全市均值5%（含）-10%（不含），得30分；（送5分）在全市均值±5%以内，得25分；低于全市均值5%（含）-10%（不含），得20分；低于全市均值10%（含）以下，得15分分销商编号扣罚时间扣罚理由扣罚金额规范性营销资源管理业务质量1.如果分销商向未签订分销三方协议的网点批发，一经发现并证实，除扣除考核分数外，再对每张违规批发卡品处100元扣罚金；若属跨区窜货性质，如市区批发至郊县，对每张违规批发卡品处200元罚金。不知悔改的，取消分销商资格。2.分销商未执行移动公司的价格政策，每发现1次扣500元，分销网点未执行移动公司价政策，每发现1次扣分销商200元。3.分销商在未经我公司审批认可的网点内使用我公司提供的营销资源、票据，或私自买卖，每次处100元罚金，并责令归还或给予等价赔偿。4.对于分销商在经营过程中，遗失、损坏河南移动郑州分公司所提供的营销资源的，按损失额处以扣罚金。5.接受无效身份证受理各项业务，每次扣除100元。6.分销商服务分销网点时应热情，致力于客户关系的良好维护。如分销网点因服务不满而向分销主管或通过其它途径投诉，每次扣100元。7.分销商应向分销网点提供必要的咨询，如推荐、介绍（必要的告知义务必须履行）移动卡品和新业务等，并摆放移动相关业务指导宣传单。发现漏摆放必要的宣传单1次扣30元；若用户投诉分销网点，而分销网点不履行必要的告知义务是由于分销商未摆放必要的业务指导宣传单导致分销网点不了解告知义务，经查实后，每次扣100元。8.分销商自营网点或为分销网点办理的用户登记资料填写错误，或字迹不清，造成原始资料缺项或不规范，或未保证用户资料的完整与安全，每次100元。发票票据管理业务培训其它9.分销商未经移动公司同意，擅自更...