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促销效果评估方式促销活动的目的是通过优惠的手段吸引更多的用户。有力的促销活动的特征是(1)在促销周期内(即促销期与促销前的平静期、促销之后的时期)用户总体增长率高于同期内假设无促销活动的用户总体增长率。(2)促销期间移动和联通的新增用户市场份额比例高于非促销期间移动和联通的新增用户市场份额比例。对不同类型的促销活动,应当从不同角度进行评估:一、特定用户群促销效果评估特定用户群促销是指针对具有一定特征的目标用户所制定的促销活动。例如,在教师节期间对教师进行的凭教师证免SIM卡费入网的促销活动。对这类促销活动的评估目标促销所产生的新增收益,即促销其间所吸引的目标用户的数量和促销期后这些用户所创造的ARPU。具体如下:促销收益=促销期后新增目标用户每月的ARPU乘以评估月数-促销成本其中促销成本包括两项:宣传和执行费用(广告设计,宣传资料,促销人员费用,其他费用)促销优惠成本:SIM卡费优惠成本(促销期新增用户数X单用户SIM卡费优惠额)二、应对联通促销行为的促销效果评估应对联通促销行为的促销是指在联通进行抢占市场份额的促销行动期间或之前抢先进行的应对性促销活动,例如,联通推出包月制期间移动公司推出的应对性促销活动。又如季节性竞争促销活动:每年的热销期间(如节假日)的促销活动。此期间通常也是联通的促销期。对此期间的促销活动的评估标准是促销周期(即促销期与促销前的平静期、促销之后的时期)的纵向用户增长数量的比较以及促销周期移动用户增长数和联通用户增长数量的横向比较。具体如下:促销周期的纵向比较:促销期间的平均每天的用户增长+促销之后时期平均每天用户增长大于促销前的平静期平均每天用户增长的两倍,则促销期间的用户增长达到了满意的效果。促销周期的横向比较:促销期间的平均每天的用户增长比例(移动:联通)大于促销前的平静期的平均每天的用户增长比例(移动:联通),则促销期间的用户增长达到了满意的效果。

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