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SHA-4309-90099-05-17-x-1-RolandBerger&PartnerGmbH–InternationalManagementConsultantsBarcelona–Beijing–Berlin–Brussels–Bucharest–Budapest–BuenosAires–Delhi–Detroit–Düsseldorf–Frankfurt–HamburgHelsinki–HongKong–Kiev–KualaLumpur–Lisbon–London–Madrid–Milan–Moscow–Munich–NewYork–ParisPrague–Riga–Rome–SãoPaulo–Shanghai–Sofia–Stockholm–Stuttgart–TelAviv–Tokyo–Vienna–Zurich建立高效灵活的组织结构和管理体系–项目建议初稿–浙江东方通信集团有限公司中国杭州，2000年4月SHA-4309-90099-05-17-x-2-目录：页码A.高速变化的移动通信市场要求东方通信建立一个高效灵活的组织管理体系3B.项目目标和内容20C.项目组织和时间安排42D.项目价值48E.罗兰贝格公司—东方通信理想的合作伙伴•50附录：项目参与人员简历56SHA-4309-90099-05-17-x-3-A.高速变化的移动通信市场要求东方通信建立一个高效灵活的组织管理体系SHA-4309-90099-05-17-x-4-中国移动通信市场仍将保持高速的增长资料来源：中国统计年鉴(1999)；专家访谈；罗兰•贝格公司分析中国移动用户发展趋势[单位：万台]1)：预计值3636851,3232,4964,2926,80020,0001)199519961997199819992000*2005每年87%每年87%每年24%每年24%SHA-4309-90099-05-17-x-5-手机作为耐用消费品而言，将在城镇迅速普及开来资料来源：中国统计年鉴(1999)95%5%工薪阶层企业主100.5%84.1%72.9%57.2%43.0%0.2%2.6%4.5%21.3%16.3%15.3%11.6%5.4%洗衣机录音机热水器影碟机音响微波炉汽车冰箱手机冷柜电脑彩色电视空调手机购买者结构手机购买者结构城镇主要耐用消费品拥有率城镇主要耐用消费品拥有率SHA-4309-90099-05-17-x-6-面对强大的国际竞争对手，各大国内手机生产厂商都力争在未来的中国市场拥有一席之地移动电话市场份额33.6%27.0%27.0%10.0%2.4%诺基亚摩托罗拉爱立信国外其他品牌国内品牌国产品牌发展目标资料来源：中国统计年鉴(1999)>50%<50%国际品牌国产品牌SHA-4309-90099-05-17-x-7-然而，要实现上述目标，国内手机厂商还必须在战略和运作机制上不断创新手机行业成功要素分析主要成功要素重要度国际品牌国内品牌实力强弱程度国内手机厂家要想在飞速发展的手机行业取得成功，必须：•通过外购或战略联盟迅速提高技术实力•建立快速的运作机制，将技术迅速转化为畅销产品•强化品牌核心价值的宣传新品推出速度品牌形象(可靠、时尚、高科技)技术实力营销价格网络和服务SHA-4309-90099-05-17-x-8-中国加入WTO和网络经济的到来给中国IT行业提供了巨大的发展机会和挑战各行业的受保护程度和全球化程度各行业的受保护程度和全球化程度媒体出版业高低低高低中高医药本地交通运输服装农产品能源著名大众消费品(如：可口可乐)纺织品建筑电信和信息技术服务业汽车金融服务业流通行业1)：受保护程度有两个评判标准：一是贸易壁垒和进入壁垒的高低，另一个是在行业价值链各环节受保护的深度目前受保护的程度全球的程度1)受冲击程度机会与挑战机会与挑战•电信市场进一步的高速增长(未来五年内20%以上的增长)•零部件关税降低(从12%到2005年的零)和贸易壁垒的消除不仅可以大幅降低成本，同时为设备的海外市场拓展创造了条件•网络经济的飞速发展带来网络硬件、软件和信息服务业的巨大需求•而且，在这方面全世界都是刚刚起步，中国企业完全有可能在这行业取得区域市场领导地位SHA-4309-90099-05-17-x-9-随着中国加入WTO，越来越多的新领域将向外国公司开放Back-up增值网络/增值分析系统基本服务网络系统接口设备增值网络-信箱-收费显示-电话卡-呼叫转移-便携工具横向增值分析系统-电子邮件-网上服务-万维网-电视会议纵向增值分析系统-电子商务-证券信息服务-网上服务-虚拟办公声讯-移动电话-固定用户-移动工具-有线广播-网际通话数据-数据传输-传呼-卫星-移动数据广播/电视-陆上-卫星-电缆综合服务-ISDN公共网络-铜线/光纤-宽带光缆-移动电话-卫星-广播-有线广播私用网络-企业网网络器材-转移技术-切换技术公开的宽带通讯渠道-出租线路-无线电宽带网络接口-本地线路-全球线路(WIL)-移动电话卫星接口-网...