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1主要问题建议的组织架构组织架构的主要特点互联网业务部的架构设计及其特点中国电信集团公司互联网业务部省公司本地网其他部门其他部门互联网部市场营销中心其他部门互联网部1.在集团层面成立独立的互联网事业部，统一规划该业务在全国范围内的发展，并为其销售负责2.互联网事业部形成以条为主的管理模式，打破目前以块为主的管理模式，整合资源，集中管理1.互联网等业务分散管理，缺乏统一规划，难于集中资源深入挖掘该项业务的潜力2.块状组织结构不利于推动产品,服务和机制的创新，推动一体化新型业务的增长；且难以保证单个业务战略自上而下的贯彻3.各个省公司、本地网对新业务拓展步调不一致，尤其不利于新型增长业务的发展2互联网业务部的人力资源管控模式管控模式人事任命工资发放考核和绩效奖金短期长期集团互联网业务部•由集团总部任命•由集团总部任命•由集团总部发放•由集团总部发放•由集团总部考核互联网业务部部长•由部长考核部内其他人员本地网层面互联网业务部•由本地网任命，征得省业务部同意•由省互联网业务部任命，经本地网同意•由本地网发放•由集团互联网事业部发放•由本地网和互联网业务部共同考核•由省互联网事业部长考核本地网互联网业务部部长•由本地网互联网业务部部长考核本地网互联网部内其他人员•由集团总部考核互联网业务部部长•由部长考核部内其他人员短期长期短期长期省公司互联网业务部•由省任命，经集团认可•集团互联网事业部任命•由省局发放•由集团总部发放•由省局和集团事业部共同考核•由集团互联网事业部考核3领导：集团市场营销副总裁职位：互联网业务部经理技能和经验要求•具有多年相关行业的营销和销售经验•有丰富的市场营销、销售管理经验和技能以及相关业务/产品知识•具有较强的财务管理经验和投资分析能力•丰富的兼并、收购、联盟业务经验•较强的沟通能力和协调能力和谈判技能•建立高效销售队伍的能力职位说明书-集团互联网业务部经理初步主要工作•负责互联网业务在全国的统一规划及ICP和ISP的协调发展，为全国范围内互联网业务的总体业绩负责•负责互联网业务的产品开发和制订互联网业务的市场营销计划，并推动营销计划在集团层面和本地网层面的实施•负责与商业客户和公众用户部门协调，以确保ISP业务通过合理畅通的渠道在全国范围内的有效销售•负责与电脑生产商与其他渠道联络拓展业务•负责制定互联网事业部的客户服务政策及监督执行•选择在互联网领域的各类合作伙伴，评估合作前景，并进行最终谈判和合同的签订关键业绩指标•全国互联网业务收入•全国互联网业务贡献率*•投资项目的投资回报率•营销成本控制*在成本分摊的基础上考核**如有数据则可给予小的权重使命与职责•在集团公司战略规划的指导下，实现与集团公司发展战略相一致的发展目标,使互联网销售收入及利润稳步增长•负责互联网业务在全国的整体经营管理,提升中国电信ISP和ICP产品品牌和形象领导或参与的关键程序•参与年度集团战略规划和经营计划预算流程•领导年度全国互联网业务营销规划流程•参与领导人事考核与激励流程•参与领导新产品开发流程业务关系•直接领导省互联网业务部工作，与省公司进行协调•省、本地网互联网业务部向上双重汇报•与集团网络中心协调后端支持•与市场拓展部业务管理处协调新产品开发•部门费用控制•互联网业务市场份额•客户满意度•360度员工考核满意度4主要问题建议的组织架构组织架构的主要特点运营商业务部的架构设计及其特点中国电信集团公司运营商业务部省公司本地网其他部门其他部门运营商业务部营销中心其他部门运营商业务部•在各层面将运营商业务与一般电信业务分离，成立独立的部门•为运营商业务设立自上而下的，以条为主的全国性管理模式，确保其营销策略制定和实施的协调一致•建立运营商业务准事业部模式运作，集团统一战略，省及本地网层面负责政策执行和当地销售支持；为确保与省及本地网其它工作的协调，省局及本地网营销中心同时负责当地运营商业务部的日常业务管理•各层块结构难以支持为运营商业务这一特殊电信业务制定全国统一的营销政策，并监督执行•特殊业务与普通电信业务...