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SIAT/010812/SH-PR(2000GB)1但是现在安亭并不是消费者作为汽车娱乐活动的首选场所认为该地方作为汽车娱乐活动场所合适和非常合适的消费者百分比徐家汇上海浦东安亭上海消费者苏州消费者杭州消费者主要原因•浦东交通便利，有知名度，周边配套设施齐全，并且人气旺能吸引外来游客，而安亭不具备这些优势807659836056714034资料来源:消费者调查SIAT/010812/SH-PR(2000GB)2安亭的历史和口碑也影响了人们的选择引用消费者在座谈会讨论中的原话“安亭距离市中心非常遥远，交通不方便，一路上还有收费站。”“人们不会去安亭进行娱乐活动，因为它是一个工业园区，不是一个很现代的地方。”“安亭是大众汽车制造厂的所在地，并不适合搞娱乐活动。”“如果在浦东建立一个汽车相关的主题公园，对我来说会比建在安亭吸引力要大。”资料来源:访谈SIAT/010812/SH-PR(2000GB)3在安亭建设汽车消费与文化娱乐中心还需要有关键驻商•开始计划在香港建立一个迪斯尼乐园的想法起始于1994年•曾经有许多亚洲国家（地区）被考虑作为亚洲第二个迪斯尼乐园的所在地，包括澳大利亚昆士兰，中国大陆上海和珠海，菲律宾和新加坡•经过九个月的谈判，迪斯尼公司最终确定在香港建造亚洲第二个乐园，香港政府将负责土地平整及基建工程所需的136亿港元资金及兴建乐园141亿港元资金的66%（32.5亿元政府直接投资，61亿元政府贷款)。而当时澳大利亚政府就认为迪斯尼公司的条件太苛刻，不合理吸引关键驻商入驻对于安亭是一个很大的挑战SIAT/010812/SH-PR(2000GB)4在汽车博览方面，上海国际汽车城面临着激烈的竞争国内外汽车博览设施面积消费者首选作为汽车博览地点的百分比%日本会议中心（东京）•浦东上海新国际博览中心的建成将对上海国际汽车城未来汽车展览带来巨大竞争压力，与其竞争困难很大上海新国际博览中心（在浦东）上海光大会展中心上海国际展览中心上海国际汽车城4.52024.522.54.5法兰克福展览中心上海新国际博览中心（浦东）二期一期万平方米资料来源:文献检索；消费者调查4033208SIAT/010812/SH-PR(2000GB)5建设汽车消费与文化娱乐中心需要高素质的管理人员欧洲迪斯尼•有11,000人从事娱乐城的管理和服务工作这样的业务需要大量具有专门技能的管理和服务人员Indianapolis500赛车•每次赛事有270名职业管理人员参与管理与服务一级方程式赛车•以英国GrandPrix为例，共雇佣4000名专业人员参与管理与服务资料来源:文献检索SIAT/010812/SH-PR(2000GB)6发展模式二：以汽车消费者为导向的贸易增值服务所面临的挑战主要挑战举例•建设汽车交易市场和品牌中心需要一定资金投入的支持最容易最难实施容易度•在短期内，需要市政府在政策法规方面强有力的支持，进入WTO以后政策支持会越来越少•为消费者所能提供的具有吸引力的独到的服务内容有限•主要汽车整车制造厂和经销商入驻汽车城的意愿不强，访谈结果表明，目前几乎所有受访谈的汽车整车制造厂没有落户安亭的意愿成功要素资料来源:访谈资金投入规模政府政策支持竞争能力/关键驻商基础设施/交通项目管理/技能•离市中心很远，交通不便，只有少数公交车和沪宁高速公路可以到达•“七通一平”尚不到位，基础设施的改造和完善需要一个过程（2~3年），而其他地区突飞猛进的基础设施改造将造成很大的竞争压力•需要建立与提供消费者服务相适应的管理项目管理总体人力资源•需要汽车营销方面的专门人才发展和管理业务•缺乏大量具备基本技能的服务人员SIAT/010812/SH-PR(2000GB)7汽车经销商的投资都需要严密的投资回报分析，以保证投资成本的回收资料来源：访谈；麦肯锡分析百万人民币15.014.0别克本田投资资本回报率百分比税后营业净利润投资资本毛利实物资产别克本田15.115.612.311.63.53.3别克本田别克本田别克本田5.24.6别克本田8.99.6别克本田每年出售的车辆数每辆车平均销售利润(人民币)1999年全国保有量保有量基数每年的维修次数/每辆维修次数零部件销售额/修理订单(人民币)零部件销售利润维修收入/每次维修维修利润总销售收入(百万人民币)税前总销售回报率投资回收期(年)(若以2500万投资为基础)别克1,0008,500~02,0002.5X5,0002,70020%30073%3481.5%5.5本...